Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Telefon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 284.104

Samsung Telefon
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.970 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 124görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung M51 Model Telefonda Donma Sorunu

Samsung M51 model telefonumu alalı bir sene olmadan telefonum şu sıralar donma yapmaya başladı. Sadece WhatsApp Twitter kullanıyorum ve başka hiçbir program yüklemesi yapmış değilim. Ekran bir anda öylece donup kalıyor. Yan tuşa basıp ekranı açıp kapadıktan sonra düzeliyor ancak sonradan yine aynısı...

profile
  • 75görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Işık Kapanmıyor

Yaklaşık 2 yıldır Galaxy A20 s marka telefon kullanıyorum ve 3 4 gündür de telefonun yanından tuşa bastığım zaman tuşu algılamasına rağmen ekranı kapatmıyor. Işığı hiç kapanmıyor her türlü yolu denedim ama hiçbir şekilde kapatamadım.

profile
  • 121görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung A20s Telefonumun Güç Düğmesi Sıkıntısı

Güç tuşuna basınca ekran kapanmıyor. Sürekli açık ekran kapanmıyor, şarj çabuk bitiyor. Bildirim ekranında sürekli USB bağlayıcı takıldı, çıkarıldı yazıyor. Bir türlü soruna çözüm bulamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz bana. Nasıl düzelecek bu sorun şarjdayken hiçbir sıkıntı yok.

profile
  • 150görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon Avcılar Başarı Servis Sorunu

07.09.2021 tarihinde Başarı avcılar servise 2 adet note5 telefon batarya değişimi için teslim edilmiştir ürünlerin bataryaları 850 TL karşılığında değiştirildi fakat cihazların birinde geri tuşunun olduğu bölüm soyulmuş diğerinde arka kapak soyulmuş bir şekilde tarafımıza teslim edildi. Sonrasında s...

Samsung Telefon Avcılar Başarı Servis Sorunu
Samsung Telefon Avcılar Başarı Servis Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 52görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon Çıkarılan Masraf

Samsung note10 Lite telefonumun ses açma kapatma tuşunda sorun oluştu garantisi olmasına tamamen teknik bir sorun olmasına rağmen telefonum garanti kapsam dışında olduğu belirtirdi ve ufak telefonum sadece kamera camı çatlak olduğundan garantiye girmediğini söylediler ben ve bana çıkarttıkları masra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 240görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Telefon A10s WiFi Bluetooth Tuşu Aktif Değil

Telefonum Samsung a10s Bir süredir ne WiFi ne bluetooth ne de mobil paylaşım tuşu aktif basılmıyor bile internette çözüm olabilecek şeyleri denedim fakat ise yaramadı. Bir telefonda bu özellikler de olmayacaksa kullanmanın hiçbir anlamı yok. Umarım en kısa zamanda problem çözülür yoksa yıllardır kul...

profile
  • 206görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Galaxy A20 Ölü Piksel ve Arka Kapak Lekeleri

Samsung Galaxy A20 telefon kullanıyorum. 2 seneye yakındır elimde bulunuyor bu telefon, ancak ekranda her şeyin izi kalıyor örnek verirsek klavye tuşları izi kamera simgesi izi bunların ölü piksel izleri kalmakta arka kapakta da lekeler oluştu ve silmeme rağmen geçmiyor. En kısa zamanda geri dönüş y...

profile
  • 144görüntüleme
  • 5 gün önce

Samsung Telefon A10s Çok Yavaşlaması

Samsung a10s cihazım son güncellemeden sonra çok yavaşladı. Fotoğraf çekmiyor gelen aramaları göremiyorum. Telefon açma tuşu çalışmıyor yani o kadar yavaşladı ki buna çözüm istiyorum. Bu güncellemeler telefonu neden bu kadar yavaşlatır anlamıyorum. Eğer telefon güncellemeyi kaldıramıyorsa neden günc...

profile
  • 122görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung Telefon Whatsapp Gelen Mesajda Titreşim

Güncellemeden önce WhatsApp'ta titreşim yoktu hatta hiçbir sıkıntı yoktu. Güncellemeden sonra WhatsApp titreşimleri aşırı uzun oldu ve tüm titreşimler kapalı olmasına rağmen WhatsApp da kapatılmıyor, yön tuşlarına da titreşim gelmişti onu kapattım fakat WhatsApp'ta hiçbir değişiklik olmadı. Konuyla ...

profile
  • 127görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung Güncelleme Sorunum Var

Samsung j7 core telefonumu 9 Eylül 2021 günü güncelledim. Güncelledikten bir süre sonra telefon kendi kendine yanıp sönmeye başladı. Tuş kilidi bir türlü açılmıyor, telefonu kapatıp açınca ya da bataryayı çıkarıp takınca sorun düzeliyor. 1 kaç saat sonra aynı sorun tekrar oluyor. Lütfen.

profile
  • 95görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung Telefon Titreme Sorunu

Samsung Note 10 Lite telefonum kendi kendine titriyor. Tuş kilidi açtığımda, uygulamalara girerken kendi kendine titriyor. Telefonun sesini kıssam da titreşimi kapatsam da düzelmiyor titremeye devam ediyor. 2 3 hafta önce bir kez daha olmuştu 2 3 gün sonra geçti.

profile
  • 270görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung Telefon Çözüm Merkezi Çözümsüzlüğü

Ailemizde hepimizin mobil cihazları Samsung dolayısıyla giyilebilir teknoloji olarak da Samsung kullanıyoruz. Spor konusunda yüzme ile ilgilendiğimden Gear Fit 2 değil havuza uygun olsun diye Gear Fit 2 Pro aldım. Malum pandemi süreci vs spor salonları havuzlar vs kapalı olduğundan hiç yüzmede kulla...

profile
  • 249görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon J7 Core Güncelleme Sorunu

Samsung j7 core telefonumu 9 Eylül 2021 günü güncelledim. Fakat güncelledikten bir süre sonra telefon kendi kendine yanıp sönmeye başladı. Tuş kilidi bir türlü açılmıyor, telefonu kapatıp açınca ya da bataryayı çıkarıp takınca sorun düzeliyor. Fakat 1 kaç saat sonra aynı sorun tekrar oluyor. Lütfen ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon Galaxy A71 Telefon Durduk Yere Kapandı Açılmıyor

Samsung Galaxy a71 telefonum şarjı %65'lerdeyken durduk yere kapandı hiçbir fiziksel sorun yaşamadığım halde kapandı ve geri açılmıyor telefonun ses açma ve kapatma tuşuna aynı anda basılı tutarak açmayı ses kısma ve kapatmaya aynı anda basılı tutarak açmayı ve sadece açmayı denedim şarja takip 1 sa...

profile
  • 535görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon A30s Ekran Kararması, Ekran Donması Ve Uygulamalardan Atma

15.12.2019 'da Samsung'dan a30s cihazını aldım. Aldığımdan itibaren patlayacak derecede ısınma yapıyor. Bunun yanında ekran kararması, ekran donması, uygulamalardan; galeri ve kamera dahi atma yapıyor. Fotoğraf çekerken çekme tuşu algılamasına rağmen bazı zamanlar fotoğraf çekmiyor kamera başarısız ...

profile
  • 535görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Galaxy A51 Kendiliğinden Kapandı

Samsung Galaxy a51 14 Şubat 2021'de alınıp 5 ay içinde kendiliğinden kapandı servise yolladım yapıldı yalnız ana ekranı çizik ve ses ayarı ekrana gelip gidiyor ve ses tuşu yukarıya basınca kendi kendine açılıyor şeklinde geldi ben tekrar aldığım yere verip garantiye tekrar gitti bu sefer ekranı yapı...

profile
  • 259görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Güncelleme Sorunu %99

Samsung Galaxy A10s kullanıcısıyım. Güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptım. Sistem güncellemesi yükleniyor ekranı açılıyor %99 dolum oluyor. Güncelleme bitiyor. Daha sonrasında telefon kapanıyor ve açılmıyor. Ses ve güç tuşuna basılı tuttuğumda aynı ekran açılıyor. %99 oluyor ve yine kapanıyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 157görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung A7 2017 Başlangıç Ekranında Takılı Kalıyor

Samsung A7 2017 model telefonum birkaç gündür kendi kendine açılıp kapanıyordu. Birkaç saat önce yine kapandı ve nasıl olsa yeniden başlatılıyor diye beklerken Samsung yazılı ekranda takılı kaldı. Şu an hiçbir tuş ve tuş kombinasyonu çalışmamakta. Yeniden açtığımda belki düzelir umuduyla şarjın bitm...

Samsung A7 2017 Başlangıç Ekranında Takılı Kalıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 291görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon Açılmıyor ,güncelleme Yaparken Kapandı

Güncelleme yaparken çöktü kapandı açılmıyor. Kapatma tuşuyla ses tuşuna basıyorum ekran geliyor, güncelleme atıyor. Tekrardan güncelledikten sonra çök...

Ess'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ediyorum”

profile
  • 211görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Galaxy Watch 3 Saat Sorunu

Samsung Galaxy watch 3 kullanıcısıyım alalı 3 ay oldu toplasan 1 ay kullandım tuşu basmamaya başladı. Sonra kendi kendine kapanmaya başladı servise gönderdim. 1050 TL ücret istiyorlar zaten saat 1900 TL hem satıyorsunuz saati suya dayanıklı filan diye sonra yaptığınıza bakın mahkemeye kadar başvurac...

profile
  • 613görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Samsung Telefon A21S Yakınlık Sensörü Çalışmıyor

Telefonumun önceden yakınlık sensör çalışıyordu 1 2 hafta önceye kadar. Fakat şimdi çalışmıyor. Arama sırasında telefonu kulağıma götürdüğüm zaman ekr...

Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri hizmetleri mustafa bey geri dönüş yaptı. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1412görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Galaxy Watch 3 Sıvı Teması

5 ay önce almış olduğum Samsung Galaxy Watch 3 saatimde birden bir sağ üstte yer alan geri tuşu bozuldu ve sonrasında ekran gidip gelmeye başladı. İncelenmesi için Mecidiyeköy KVK servisine cihazı teslim ettim. Cihazı teslim etmeden önce yaşamış olduğum sorunu çekmiş olduğum video kaydı ile ispatlad...

Samsung Galaxy Watch 3 Sıvı Teması
Samsung Galaxy Watch 3 Sıvı Teması
Samsung Galaxy Watch 3 Sıvı Teması
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 474görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon Ekran Kilitliyken Ekran Aydınlatması Kapanmıyor

Samsung Galaxy A20s tuş kilidi kilitliyken ekranı açık kalıyor. Şarj aleti takılıyken kapanıyor ama çıkardığımız an tekrar kapanmamaya başlıyor. Bildirim çubuğunda sürekli olarak USB bağlayıcı çıkartıldı ibaresi bir gözüküyor bir kayboluyor. Ve ayrıca Android sistemi bağlı cihaz USB'den şarj oluyor ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99