Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.196 şikayet

profile
  • 50görüntüleme
  • 6 saat önce

Samsung Telefon Çözüm Ekibi Sorunu Çözemiyorum Diyerek Yüzüme Telefonu Kapattı

Samsung gibi güvenilir bir markadan annem ve babam için A30S telefon aldım. Babamın kullanmış olduğu telefon %100 şarj edilmesine rağmen 1 saat içerisinde kullanılmadığı halde şarjı sıfıra iniyordu. Dolayısıyla yetkili servise götürüp durumu anlattık problemi çözemediler ve 10 gün daha deneme yapmam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Şarjım Su Gibi Gidiyor!

 Samsung S10 Plus kullanıcısıyım. Son 3-4 gündür şarjım hiç telefona dokunmasam bile gidiyor. Şikayetvar' a baktığımda benim gibi birçok kullanıcı aynı anda bu durumla karşı karşıya kalmış. Daha önceden, kullanmama rağmen 1,5 gün rahat giden şarjım bile hiçbir şey yapmama rağmen gidiyor şu an yazar...

profile
  • 67görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon Şarj Sorunu

Telefonum Galaxy A20 sürekli şarj cihazı bağlantınızı kontrol edin diye uyarı veriyor. 6 saate şarj oluyor bundan önce hiçbir sorun yoktu aşırı memnundum. 1 aydır böyle ne yaptıysam olmadı. Telefonda mı sorun var yoksa kabloda mı anlayamıyorum. 

profile
  • 71görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Telefon Son Sürüm İle Batarya Performansı Düştü!

Kullanmış olduğum Samsung Note 10 olan telefonumun surumu Android 10 dan yeni gelen sürümle birlikte Android 11 e geçiş yaptım. Ama bu sefer de telefo...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Eara hanıma teşekkür ederim ilgisi için”

profile
  • 18görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon M21 Şarj Sıkıntısı

Hepsiburada'dan sipariş vermiş olduğum m21 Samsung telefonum 2 hafta önce aldım yeni olmasına rağmen ve 6000 Mah batarya kapasitesi olmasına rağmen şarjı çok çabuk bitiyor. Ayrıca şarj sırasında fazla ısınıyor telefon şarjı bitecek diye doğru düzgün kullanamıyorum 6000 Mah değil de 2000 Mah gibi...

profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon Servisi Baştan Salıyor!

Samsung J8 telefon aldım Vatan Bilgisayar'dan telefon garantinin son senesinde telefonum birden kapandı tekrar açıldı şarjı azalmıştı şarja taktım kapandı açılmadı garantiye yolladım 2 gün sonra beni aradılar önce garanti kapsam dışı yollamışlar yapamıyoruz dedi sonrada ekrandaki küçük bir çizikten ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon Teknik Serviste Bataryam Onarılmadı

Yaklaşık 1 hafta önce telefonumu Pendik Samsung yetkili servisine ekran değişimi yaptırdım. Yaptırdıktan sonra telefonum şarj tutmadı cihaz bile bağlıyken şarjı bitiyor deli oldum yazıklar olsun 1 haftadır sürünüyorum resmen bir daha asla Samsung almayacağım telefonum mahvoldu telefonuma bakın şarj ...

profile
  • 48görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Telefon A71 Telefon Şarj Soketi!

Samsung a71 telefon aldım 3 kez soketten dolayı şarj almadı. Tamire gitti Allah'tan sigorta yaptırmıştım telefona kaç defa telefonsuz kaldım. Yıllarca Samsung kullandık ama şu an pişmanım. Böyle bir arıza var çıkardınız markanın arkasında durun, iade alın bu telefonları.

profile
  • 232görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Telefon Galaxy Note 10 Plus Şarj Kablosu Sorunu

Yaklaşık 4 ay önce satin aldığım Samsung Galaxy Note 10 Plus marka telefonunun şarj kablosunun uç kısımlarında çatlaklar oluştu. Başta çatlak değil ek yerlerinin belirgin olduğunu düşünüp önemsememiştim. Fakat sonrasında çatlakların arttığını görünce Samsung müşteri hizmetlerini aradım.  Sorunun ür...

Samsung Telefon Galaxy Note 10 Plus Şarj Kablosu Sorunu
Samsung Telefon Galaxy Note 10 Plus Şarj Kablosu Sorunu
profile
  • 66görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Telefon  Note 10 Plus Şarj Sorunu

1 yıl önce aldığım Note 10 Plus telefon çok hızlı şarj oluyor ve günde en az 2 defa şarj etmek zorunda kalıyorum. Özellikle güncellemeden sonra bu pro...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Hilal hanıma ve operatördeki diğer calisam arkadaşa bana yardımcı oldukları için in teşekkürler”

profile
  • 944görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung S10 Plus Android 11 Sorunları

S10 Plus Android 11 güncellemesi sonrası bir çok sorun ortaya çıktı. Bunlardan ilki telefonun şarjı çok hızlı bitmeye başladı. 1 günü rahat çıkaran şarj performansı yarıya düştü. 2 sorun WiFi ve Bluetooth performansı. WiFi sürekli kopuyor. Diğer telefonumda full çeken ve bağlantı da sorun yok. Ama S...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Telefon Şarj Cihazı Sorunu

01.03.2021 tarihinde Samsung a70 telefonumun şarj cihazı için emek Mah Ordu Cad no:18 adresindeki Samsung ana yetkili servisine götürdüm. Bu nasıl bir saçmalık anlayamadım ya da işi yokuşa sürmek mi diyelim bilemiyorum. Servis danışmanı cep telefonunu da getirmem gerektiğini ve yapılan işleme göre c...

profile
  • 93görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Telefon Temiz Kullanılmış Telefonu Garanti Karşılamıyor!

Samsung a30s cep telefonu şarjda iken ekranı yanmıştır. Garantisi devam eden telefon için Ümraniye yetkili servise götürüldü garanti dışı olduğu söyleniyor. Oradaki çalışan personel telefon çok temiz kullanıldığını söyledi. 500 küsur tl para isteniyor. Konuyla ilgili dönüş yapılmasını rica ederim. K...

Samsung Telefon Temiz Kullanılmış Telefonu Garanti Karşılamıyor!
Samsung Telefon Temiz Kullanılmış Telefonu Garanti Karşılamıyor!
Samsung Telefon Temiz Kullanılmış Telefonu Garanti Karşılamıyor!
+3
profile
  • 25görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Telefon Şarj Sorunu,Şarj Olmuyor

25.02.2021 tarihinde Media Markt'tan aldığım Samsung Note 10 Lite telefonumun şarjı hemen bitiyor. Bununla ilgili bir çözüm arıyorum. Yeni bir telefon...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Hilal hanım aradı sağ olsun çok ilgilendi kendisi çok teşekkür ediyorum”

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Samsung Telefon Galaxy M20 Cihazımın Şarj Adaptörü Arızası

Samsung Galaxy m20 cihazımda şarj adaptörü arızası şarj kendi kendisine bir olup bir olmuyordu. Şimdi sürekli oluyor. Ama hızlı şarj yerine kablo şarjı yazıyor. Adaptörü değiştirince sıkıntı olmuyor. Kendi adaptörünü takınca çok yavaş şarj oluyor. Bir daha ki telefonum kesinlikle Samsung olmayacak. ...

Marka Profili

Üye Marka Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99