Teknosa firmasından 04.02.2023 te Samsung A04S 128 GB telefon aldım, ancak almadan önce keşke şikayetleri okusaydım. Telefonda sensör sıkıntısı var, kulağından çektiğinde ekran kapalı geliyor, ve ne ekrana çift tıklayınca açılıyor ne de kulağınızdan uzaklaştırdığınızda, ancak güç düğmesine basmanız ...
Samsung Note 10 Lite telefonum Android 12 güncelleme sonrası;
- pil kullanım ömründe %40 azalma,
- uygulama açılış ve kullanım hızında ciddi düşüş,
- uygulama içinde akışta zaman zaman oluşan 1-2sn donma,
- uygulama içindeki görseller videolarda geç yüklenme/ on bellek sorunu,
- telefonun şarj göste...
Samsung a12 cihazım 5 ay oldu alalı ve donma ve şebeke probleminden dolayı telefonu kullanamıyorum. Yeni telefon alacağım. İ*** kullanamıyorum Samsung canımı yaktı. Ne yapacağımı bilemiyorum.
15.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy Note 10 Lite akıllı telefon aldım. 2 yıl sonra telefonun BTK ya kayıtlı olmadığı için IMEI numarasının kayıtlı olmamasından dolayı telefonumun kapatılacağı konusunda yasal uyarı aldım.
Bu nedenden dolayı Vatan Bilgisayar'a başvurduğumda bir s...
Yaklaşık olarak 1 ay önce aldığım Samsung A23 telefonum aldığım günden beri video izlerken olsun, haber okurken olsun kendi kendine ekran ışığını kısıyor. Bazen bir süre sonra tekrar yine kendi kendine artırıyor bazen de kısık kalıyor, ben yeniden müdahale edip artırmak zorunda kalıyorum.
Babam j7 Prime kullanıyor fakat telefonu yazılım güncellemesi yapmıyor. Son güncelleme 2017 yazıyor yani daha telefonu aldığımız zamandan beri güncelleme yok. Güncel olmadığı için sürekli donuyor uygulama yükleyemiyor. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Çok şikayetçiyiz bu durumdan...
5-6 ay önce mağazadan Samsung s22 sıfır telefon aldım. Ancak çok geçmedi ki telefonun hem kulak hoparlörü hem de dış hoparlörü sürekli bozuluyor karşıdan gelen sesi anlamak imkansız bir hal alıyor. Bu durum ara ara olsa da daha ço sıklıklarla olmaya başladı şu an size yazarken bile telefonumu kullan...
Merhabalar yaklaşık 2 ay önce Samsung a32 telefon aldım 2 haftadır kendi kendine tamamen siyah beyaz oluyor. Durduk yere ve düzelmiyor. Telefonu yeniden başlatıp açıldıktan sonra düzeliyor belirli bir sure sonra tekrar oluyor. Günde bir kez mutlaka oluyor. Nedeni bilmiyorum. Yardim edin lütfen
Samsung a23 telefon aldım TV'lere giriş yapılmıyor bu nasıl bir telefondur. Samsung telefon çok kötü kimse yardımcı olmuyor çok kötü telefon aldığıma bin pişman oldum imkanım olsa geri vereceğim ayıptır satmayın böyle telefonları.
Samsung A72 ekran titremesi be renk solgunluğu var ve aynı zamanda ekranda yatay çizgiler oluşuyor telefonu alalı 1 sene olmadı bile garanti kapsamında, bir önceki telefonum Note 4 ve 6-7 sene kullandım dikkatli bir kullanıcıyım.
Ancak bu problem son birkaç haftadır var ve ciddi manada rahatsız etme...
5 ila 6 ay kadar önce Samsung A73 5G telefon aldım. Sürekli Wi-Fi bağlantısı kopuyor. "bağlantı kalitesi problemi" veya "internet olmadan bağlı" yazıyor ama aynı odada başka telefonlarda bu problem olmuyor. Modemin yanında bile aynı problemler yaşanıyor. Sonrasında ise mobil veri kullanımına geçiyor...
Samsung a73 telefon aldım bir gün önce aldığım telefonum üs tarafında beyaz cizgi oluştu bu nasıl is anlamadım. Yetkililerden çözüm bekliyorum. Bir günlük telefon ya sinirim bozuldu. Onca para ver çektiğim sıkıntıya bak. Acil lütfen çözüm bekliyorum.
Amazon dan telefon aldım. Sıkıntılı çıktı. Amazon da muhatap bulamadım kimseye ulaşamadım. Samsung a yolladım değişim istedim yazılım yükleyip gönderdiler. Şikayetçiyim telefon rehberim silindi kendiliğinden. Buna bir an önce bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Samsung a50 cihazı, ısınma söz konusu olmadığı halde, sürekli uyarı veriyor, ardından telefon kapanıyor. Cihaz açılmıyor ve şarja takıldığında ısınma uyarısı verdiği için şarj olmuyor. Gayet güzel sorunsuz kullandığım telefon son güncellemelerden sonra böyle oldu. Donanımsal bir sıkıntı büyük ihtima...
Samsung s21fe telefonu yaklaşık 5 gün önce satın aldım telefon aldığımda standartların dışında pil tüketmekte 2500mah pil ile aynı durumda müşteri hizmetlerini aradım bana 10 gün civarında kullanın. Tekrardan Sorun devam eder ise servise gönderin şeklinde beyan edildi Oysa ki telefonda pil sorunu me...
8 ay önce a13 telefon aldım. Arka kamerası net değildi değiştirildi. Ardından hoparlör ve ön kamerada sorun yaşadım. Tekrar aynı telefonu istemediğimi belirtmeme rağmen benim onayım olmadan yapılıp bana gönderildi. Ayrıca sorunumu çözmek için bir muhatap dahi bulamıyorum bu çok üzücü.
Media Markt mağazasından yaklaşık 7 ay kadar önce Samsung A53 cep telefonu aldık ancak telefonda şu an şarj sorunu yaşıyoruz. İki günde üç günde bir telefon şarj cihazına bağlandığında şarj olmuyor. Kapatılıp açıldığında düzelir ancak sürekli olarak telefonu kapat aç yapmak durumunda kalıyoruz. Serv...
Samsung A73 model telefon reklamlarında gösterilen pil özelliği taşımıyor. 17 saat Wi-Fi 21 saat video kullanımı olduğunu iddaa eden Samsung maalesef reklamlarında tüketicilerini aldatıyor. 15 yıllık bir Samsung kullanıcısı olarak inanılmaz markadan soğudum. Müşteri hizmetleri çözüm bulamıyor ve yet...
15 gün önce Samsung a04 telefon aldım kamerası kötü ben Instagram üzerinde satış yapıyorum ve benim için kamerası çok önemli pişman oldum aldığıma. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Alırken baktım ama anlamadım bu kadar kötüsü sanırım yoktur. Bir de yeni çıkan telefon.
Samsung A33 telefon aldığım günden beridir yaşadığım problemler bitmiyor yerine başka problemler geliyor 9 bin verip sıfır telefonda bu kadar sıkıntı çekmem cihazın kötü oluşundan başka bir şey olamaz telefonda rehber silme donma çok geç açılma ses gidip gelmesi ve şimdi de şebekesi gözüken hattın k...
Samsung Telefon, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Telefon, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.