"Epttavm'den Samsung Note 20 Ultra satın aldım. Uzun bir süreç sonunda teslim aldım fakat telefon açılmıyor ve şarj olmuyor. Telefonun kutusu açılmış şekilde geldiği halde sıfır telefon diye satıldığını öğrendim. İade etmek istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Firma, neden sattığı telefonu kontrol ...
Bluetooth kulaklığımı belli bir süre kullandıktan sonra kulaklıkla işim bitince çıkardığımda belli bir süreden video izlerken kendi kendine sesi kısıy...
2 buçuk yıl önce aldığım Samsung a51 telefonum hiçbir darbe vs almamasına rağmen elimdeyken durduk yere kapandı ve açılma ekranında takılı kaldı. Samsung yetkili servise götürdüğümde anakartı yanmış dendi ve 2500 TL istediler. Bu ücreti karşılamam da mümkün değil. Tüm aile bireylerimiz Samsung kulla...
Yeni aldığım Samsung S22 cep telefonunun şarjı çok hızlı bitiyor. Öyle ki telefon kullanılmadığı zamanlarda bile sürekli şarj tüketimi yapıyor. Bu fiyata aldığım bir telefonda böyle bir sorunla karşılaşmam gerçekten tam bir hayal kırıklığı. Konu ile alakalı olarak acilen çözüm bekliyorum.
24.02.2023 tarihinde PTT ile Samsung Galaxy Buds Pro cihazımı Samsung yetkili servisine gönderdim. 1 hafta sonra cihaz hakkında haber almayınca teknik destek servisini aradım. Ürünü incelediklerini ancak yurt dışı olduğu için işlem yapamadıklarını ve faturanın gerekli olduğunu söylediler. Faturayı g...
Merhaba;
Samsung A23 telefonumda güvenlik klasörü desenimi unuttum açamıyorum.
Tekrarlama süresi 4 saate kadar çıktı ve hala sıfırlama seçeneği gelmedi.
Konuyla ilgili telefon üzerinden yapabileceğim bir şey var mı? Yardımcı olmanızı önemle rica ederim
Samsung zflip3 ekran kırılması. Katlanır telefon yapmışlar ama sürekli ekran kırılıyor. Kendileri de yaptıkları ürünün tasarım hatalı olduğunu biliyorlar ama buna rağmen 7 bin tl ekran değişim istiyorlar. Ekranı düşürüp kırma şansınız yok. Ekran esnek. Fakat katlanıp açılarak kullanıldığında ekran b...
23.03.2023 tarihinde Manisa Akhisar Teknosa mağazasından Samsung S7 fe modelinde tablet aldım ve kaskosu ile birlikte yaklaşık 9.000 TL'lik bir ücret ödedim. Ancak 5. Günde tabletin kendi kalemi yazmamaya başladı. Dik konumda iken yazan tablet, normal kalem tutuşu pozisyonunda yazmamakta idi. Hatta ...
Telefonumun NFC özeliği var ama kimlik okutma da hata veriyor kimliği okuyor sonra hata veriyor sürekli. Ve fotoğrafta da aynı sürekli hata veriyor vidyo aynı hata veriyor benim telefonum a31 Samsung. Baydan beri sorun yaşıyorum NFC özeliği oldu halde kimlik gi okuyor ama sonradan hata veriyor ve hi...
14.03.2023 tarihinde Samsung A72 model cep telefonumda aniden gelişen dokunmak ekran donması ve sim kart okumaması sebepleriyle telefonumu BDH Bilişim Destek Hizmetleri Samsung Yetkili Servisi'ne Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Telefonum yetkili servis tarafından incelendikten sonra tarafıma y...
Samsung A21s kullanıcısıyım, diğer arkadaşlarda da olduğu gibi benimde flaşım, fenerim yanmıyor. Telefonu kapatıp açınca bir süreliğine çalışıyor ondan sonra iptal. Acilen bir çözüm bulunursa sevinirim, yoksa Samsung bende biter, başka markalara yöneleceğim.
Samsung Galaxy fit 2 uzun süredir adım saymıyor çağrı merkezini aradım kayıt oluşturdum 3 ay oluyor neredeyse ne geri dönen var ne ilgilenen. Kendim sıfırladım fabrika ayarlarına geldim hiçbir işe yaramadı kimse ilgilenmiyor. Samsung kalitesine yakışmadı maalesef
Telefonum Samsung A2 sabah telefonum kendi kendine ortalama 6,8 saatte bir DIT DIT diye bir ses çıkarıyor. Ve bunu sürekli yapıyor. Sanki uyarı veriyor gibi DIT DIT diye ve rahatsız edici bir ses. Bunu her gün yapıyor. İsmim Soner ş**** 050796149** telefon numaram.
Samsung a52 geçen sene aldım, bundan 3 ay önce sesli bir uyarı geliyordu, ama ekranı aşağı çektiğimde hiç bildirim yoktu, mesaj sesi değil ama farklı bir sesti bu sürekli geliyordu, sonra kendi kendine geçti, şimdi ise titreşim geliyor, ama hiçbir bildirim yok! Belki dakikada 7 8 defa bu titreşim ge...
Teknosa'dan Samsung Galaxy A52 satın aldım. Satın alalı 1 yıl 8 ay gibi bir süre geçti ve kaskosu bu süre içinde bitti. Telefonum koltukta duruyordu ve bir arama geldi. Telefonu aldım ve açtım, fakat ekranı aniden çıktı ve telefon kendi kendine kısa devre yaparak işlemcisi ve ekranı bozuldu. Bu konu...
Galaxy store isimli uygulamayı yüzlerce kez fabrika ayarlarına döndürmeme, yer kaplamasın diye silmeme, otomatik güncellemeleri sayısız kez kapatmama rağmen. Yıllardır hafızamı ve internet kotamı doldurup duruyor ve telefonu kullanılmaz hale getiriyor.
Samsung A10s telefonum güncelleme yaptıktan sonra Samsung İnterneti, Hesap Makinesi, Samsung Notes uygulamaları açılmıyor. Sürekli uygulama durduruldu bildirimi alıyorum. Güncelleme yenilik demek, uygulamaları daha kötü hale getirmek demek değil. Sorunlarımın acil olarak çözülmesini istiyorum.
Samsung A51 telefonum sürekli donup kapanıyor bu neden olabilir yardımcı olabilir misiniz gün içinde kullanım sağlayamıyorum düzelir mi kendiliğinden ya da ne yapmalıyım
Acil yardımcı olursanız sevinirim kendiliğinden bir anda donup kapanıyor kullanım sağlayamıyorum
Kötü ötesi bir firma servis ve çalışanlar böyle bir sıkıntı yaşamadım, paramızla mağdur ediyorlar telefonum Samsung A80 BDH Bilişim İstanbul kayıt numarası 4264607-- olan onarım sürecinde olan telefonum onarım bedeli olan 4.194 TL yi yatıralı 18 gün olmasına rağmen hala daha parça bekleniyor diye ta...
08.03.2023 tarihinde Media Markt ten Samsung A73 model cep telefonunu satin aldım. Ancak geri basma tuşunda algılamada sorun yaşıyorum. Bazen üst üste 2 kez basmak zorunda kalıyorum. Bazen de sorun yokmuş gibi düzgün çalışıyor. Bir süreklilik yok. Acilen bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Samsung Telefon, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Telefon, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.