Samsung Galaxy a31 telefonumu batarya ve USB portu sorunları yüzünden onarım servisine göndermiştim. Telefonumun garanti süresi daha bitmemişti. Fakat ekranda olan gözle görülmeyecek bir kırık yüzünden telefonumun asıl sorunlu olan yerlerini onarım yapmayıp üstüne 1000 üstü bir ücret çıkarıyorlar ye...
Telefonum j7 Pro sürekli depolama alanım dolu diyor hiçbir şey yükleyemiyorum sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum ilgilenir misiniz sadece WhatsApp ve Instagram yüklü olmasına rağmen dolu diyor ilgileneceğinizi düşünüyorum telefonum hala güzel kullanılırken buna çözüm bulunmalı
Samsung Galaxy Fold 4 donma sorunu. Bir sürü para verip teknolojinin son harikası diye 3 ay önce aldığım telefonda sürekli donmalar ve saçmalamalar oluyor. Ücret iadesi talep ediyorum. Zira satıp başka insanları üzmek istemiyorum. Mesajı yazarken bile telefonum dondu.
Samsung M31 model telefonuma en son aralık ayında bir güncelleme geldi daha sonra telefonum kapandı ve açılmadı sonrasında fabrika ayarlarına geri döndüm ancak bu sefer de telefonum sürekli kapanmaya uygulamalarda donma kasma hatta uygulamalardan atma problemi yaşıyorum bu sorunun çözülebilmesi için...
Samsung Galaxy A52 telefonum son güncelleştirmesi yapılırken sürekli tekrar kapanıp açılıyor. Yaklaşık 1 saattir durum aynı. Daha ne kadar böyle devam eder. Telefon ısınmaya başladı. Samsung gibi global bir şirkete bu yakışmadı. Acil bir durumda telefon yok.
Samsung a32 telefonumun son güncellemesinden sonra mikrofonla klavyeden yazı yazamıyorum İngilizce'ye çevirip yazıyor en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum ana dilimiz Türkçe olmasına rağmen nasıl böyle bir hata olabilir lütfen bana geri dönüş yapın
Samsung A20 telefonum kendi kendine kapandı ve pin kodumu giriyorum sonra şifremi girmem için açılan ekranda 1433 dakika sonra tekrar deneyin diyor, bu telefon son zamanlarda sürekli kendi kendine kapanıp duruyor, 23 saat boyunca bekleyecek zamanım asla yok. Lütfen çok acil yardım edin...
Samsung telefonum aşırı ısınıyor uyarısı verip kapanıyor. Halbuki hiçbir sıcaklık yok. Müşteri hizmetimi aradım program yükleyip bekleyin dediler 3 gün oldu aramadılar. 3 buçuk sene aldığım Samsung marka gibi telefon bu kadar basit olmamalıydı. Samsung'a güvenim kalmadı.
Telefonum kapalı ve hiçbir ...
27.12.2022 de Samsung a04 128 GB telefon aldım. Cihazımı genelikle Wi-Fi de kullandığım için sorunu geç fark ettim. Cihazımda Wi-Fi'yi kapattığımda mobil veriye geçiş yapmıyor. İnternet ayarları hepsi yapılı ve mobil veri açık olmasına rağmen geçiş sağlanmıyor. Telefonu kapatıp açarsam veyahut veri ...
S20 Ultra telefonum Yakın mesafede ki objeleri bulanık çekiyor net Resim çekemiyorum Samsung'un kendi sitesinde aradım birçok şeyi denediler maalesef sorunumu çözemediler
Bu sorun son iki güncellemeden sonra oldu şimdi garanti süresi dolan bu telefonun parasını kim verecek
Samsung s20 fe cihazı 07.02.2023 tarihinde sıfır olarak aldım fakat güncelleme yaptığım halde sürekli güncelleme hatası veriyor ve şarjı çok çabuk bitiyor resmen bir günde pişmanlık duydum Samsung pişmanlıktır bayi ve merkezde hiçbir seklide yardımcı olmadı
Üst bildirim panelim sürekli aşağı iniyor tam bir şey yazarken inmesi çok rahatsız edici bir durum ekranı kapatıp açınca olmuyor ama bir süre sonra devam ediyor ne yapmalıyım telefonum daha 1 yılık markası m20...
Yaklaşık olarak 1 ay önce aldığım Samsung A23 telefonum aldığım günden beri video izlerken olsun, haber okurken olsun kendi kendine ekran ışığını kısıyor. Bazen bir süre sonra tekrar yine kendi kendine artırıyor bazen de kısık kalıyor, ben yeniden müdahale edip artırmak zorunda kalıyorum.
Samsung marka A72 model telefonumda 3 gündür sıcaklık çok düşük olduğu gerekçesi ile şarj olmuyor.
Şarj aletini taktığımda ise şarj imgesi yanıp sönüyor ancak kesinlikle şarj olmuyor. En kısa sürede yardımınızı talep ediyorum.
Yazılım güncellemesinden sonra olduğunu düşünüyorum.
Samsung Galaxy A52 cihazımın ekran yanığından dolayı ekranı garanti kapsamında değişti cihazımın ekranı Garanti süresi içerisinde ikinci kez yandı ve buna ek olarak batarya arızası açtı. Cihazımı Samsung Ankara servisine BDH bilişime gönderdim ve değişim talep ettim fakat servis cihazın sadece ilk 6...
Samsung Galaxy z Flip 3 cihazımda cihazın katlanma yerinde oluşan çukur için kullanıcı hatası diye rapor çıkartıldı 6 bin küsur lira ekran değişim ücreti talep edildi. Ekranın katlanan kısmına napmış olabilirim zaten çok yeni bir teknoloji kendi hatalarını sürekli müşteriye iteleyip duruyor Samsung ...
01.02.2023 tarihinde shop Samsung sitesinden s23 siparişi oluşturdum, ertesi gün sabah farklı bir modele almak için siparişi iptal ettim. Henüz karta ücret iadesi yapılmadığı için telefon siparişi de veremiyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş no 2200591016120837...
Samsun'a A23 model telefonumda bir süredir mesaj WhatsApp ve cevapsız çağrıların bildirimlerin göremiyorum. Uygulama logoları boş, bildirim sayısını göremiyorum. Uygulamaya girersem o zaman fark ediyorum ve bu yaptığım işte bayağı zorluk çekmeme sebep oluyor. Ayarlardan her yolu denedim fakat olmadı...
'Samsung A10S cihaz kullanıyorum. Ve hiçbir mesaj bildirim veya herhangi bir şey olmamasına rağmen sürekli bir dakika arayla bildirim sesi ve titreşim geliyor bu yazıyı yazarken bile üç dört defa titremiştir. Bu arada 250 karakter şeyini doldurmak için konuyu uzatma çabamı çaktırmayın'
aynı sorun be...
Samsung J7 Prime marka telefonumdan "Telefonunuzun sıcaklığı çok düşük. Sıcaklık normale döndüğünde şarj işlemi devam eder" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. 2 saat önceye kadar tıkır tıkır çalışan telefonum şu an böyle bir hata veriyor. Telefonumda herhangi bir problem yokken böyle bir hata ver...
Samsung Telefon, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Telefon, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.