Samsung Telefon 
- Tümü
- Galaxy
- Galaxy A3
- Galaxy A5
- Galaxy A7
- Galaxy A8
- Galaxy A9
- Galaxy Ace
- Galaxy Alpha
- Galaxy Beam
- Galaxy C5
- Galaxy C7
- Galaxy Core
- Galaxy E5
- Galaxy E7
- Galaxy Fit
- Galaxy Gio
- Galaxy Grand
- Galaxy J
- Galaxy J2
- Galaxy J3
- Galaxy J5
- Galaxy J7
- Galaxy M
- Galaxy Note
- Galaxy Note 3
- Galaxy Note 4
- Galaxy Note 5
- Galaxy Note Edge
- Galaxy On5
- Galaxy S
- Galaxy S4
- Galaxy S5
- Galaxy S6
- Galaxy S7
- Galaxy S8
- Galaxy View
- Galaxy Win
- Galaxy Z
3.5 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.5 - Beş Yıldız%43.8
- Dört Yıldız%21
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%3.8
- Bir Yıldız%27.1
Marka Profili
Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Samsung Telefon 781 şikayet listeleniyor.
Samsung S21 Ultra Ön Sipariş Sorunu
Ön sipariş ile aldığım parasını ödediğim s21 Ultra telefonum Buds Pro'yu 16.01.2021'de ön sipariş ile aldım hala gelecek ürünlerim. Mail atıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum. Üye hesabımdan takip ediyorum. Hala gönderilmedi. Müşteri Hizmetlerini arıyorum kargoya verilir denildi. Verilen bir şey yo...
Samsung Telefon İptal Ettiğim Siparişin Parasını Hala İade Etmedi
Samsung online mağazasından 14.01.2021 00:10 da bir cep telefonu siparişi verdim, akabinde sipariş detaylarını incelediğimde hediyenin siparişe eklenmediğini fark ettim ve hemen siparişi iptal ettim. Tekrardan hediyeli olarak sipariş vermek istedim. Ancak sipariş iptal edilmedi talep oluşturuldu fal...
Samsung Telefon Haftalardır İademi Yapmıyor
Maksimum mobile gördüm aldım kısmından vermiş olduğum sipariş ıd 534397 numaralı siparişim tarafımdan teslim alınmadan iade edildi. Sipariş 9 Ocak'ta teslim edilmiş olmasına rağmen ve Samsung'a defalarca mesaj göndermiş olmama rağmen iadem yapılmıyor. Samsung müşteri hizmetleri ile de görüştüm anc...
Samsung Telefon Note 10 Plus Stokların Yok Ama Satışı Var
05.01.2021 tarihinde 5356** sipariş numarasıyla Note 10 Plus telefon aldım. Defalarca iletişime geçtim. İlk hafta güncelleme alındı bahanesiyle siparişimi bile göremediler. Sonrasında sipariş tarihi sistemlerinde 11.01 olarak görünmeye başladı. Stoklarına gelince göndereceklermiş. Stokta olmayan ürü...
Samsung Galaxy M31 Cep Telefonu 6000 Mah Batarya
Samsung Galaxy m31 telefon aldım bataryası 6000 Mah diye. Fakat şarjı hızlı tükeniyor diye düşünüyorum. Telefonu Hepsiburada'dan sipariş verdim. Sabah şarjdan çıkardım. Ekstra oyunlar falan oynamadım normal internette gezindim Instagram Facebook video falan baktım şu anda şarjım %58kaldi. (sabah 07....
Samsung Telefon Çakma Saat Gönderimi
14.01.2021 de Samsung shop üzerinden 1554225104315272 sipariş numaralı aldığım Galaxy watch active 2 saat çakma çıktı. Büyük hevesle para biriktirip heyecanla beklediğim saati görünce şoka uğradım resmen. Telefonumda Samsung, Galaxy wearable bir türlü bağlanmadı. Ben saati sıfırladım çıkan karekod b...
Samsung Telefon Servis Tarafından Değiştirilen Telefon Kayıt Dışı Çıktı!
Hepsiburada'dan aldığım Samsung m31 model cep telefonu teknik bir sorun yüzünden bir hafta sonra Samsung m31s model cep telefonuyla değiştirildi daha ...
“Yasemin hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi sorunun çözümü için yardımcı oldu”
Samsung Telefon Hediye Çeki de Gönderilmedi
Samsung internet sitesinden 27 Aralık 2020 günü m31s telefon siparişi verdim. Alışverişi tamamladığımda Migros'tan 300 TL. Tutarında hediye çeki kazandığımı gördüm. Ekran alıntısını şikayet ekinde gönderiyorum. Ancak bugüne kadar ne çeki gönderen oldu, ne de arayan soran. Müşteri temsilcisi ile görü...
1 DestekçiSamsung M31 Telefon Hediyesi Olan Akıllı Saat Gelmedi
Kampanya bitiş tarihi olan 15.01.2021'den 2 gün önce sipariş verip Samsung Galaxy m31 telefon aldım ve kampanya dahilinde fit2 akıllı saat bileklik gelecektir yazıyordu ürün açıklamasında ve defalarca bakmama rağmen herhangi bir ayrı şekilde işaretlenecek buton görmedim. Elime ürün ulaştığında sizin...
1 DestekçiSamsung Telefon Ürün İadesi Hakkında Düzgün Bilgi Alamıyorum
Ben 26 Aralık'ta bir şarj aleti sipariş ettim ardından siparişi iptal edip yeniden taksitli olarak sipariş oluşturdum. 26 Aralık'ta para çekilmiş iki kez biri iptal oldu zaten. İşin garibi ben daha iadeyi kargoya götürmeden bana 28 Aralık'ta iadenin kalan taksit tutarı adı altında para yatmış görünü...
Samsung Telefon Samsung Hediye Çeki Yollamadı
Sipariş Numarası: 532105 Ürün Kodu: Samsung m31s 2021 Yeni Yıl Hediye Kuponu: Migros : 300 TL siparişimde görülen 300 TL ilk hediye çeki site açıklama...
2 DestekçiSamsung A7 2018 Cep Telefonu Bataryanın Ani Bitmesi, Şarj Olmaması
A7 2018 model cep telefonunu 2019 yılı şubat ayında aldım. Aynı yılın kasım ayında şarjının çabuk bitmesi ve %10 düşmesi şikayetleriyle teknik servise götürdüm. Yapılan ölçümlerde bataryada sıkıntı olduğunu ve değiştireceklerini söylediler. Değişim yapıldı ama daha senesi dolmadan aynı şikayetler ...
Samsung Telefon Tabletten Zoom'da Ses Sorunu!
1 hafta önce çocuklarıma 2 adet Samsung tab7 10.4 inç tablet siparişi verdim. Geçen hafta perşembe ve bu hafta pazartesi ile salı günü problemsiz bir ...
“Sorunumu bir şekilde kendim çözdüm ancak henüz 24 saati dolmadan Samsung un iletişime geçip yardımcı olmaya çalışması da takdire şayan bir durum. Buradan Samsung'un iletişim ve çözüm ekibine de ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Doğru bir marka tercih ettiğimi bir kere daha hissettirdikleri için.”
Samsung Telefon Eksik Ürün Gönderimi
6 Ocak' ta Samsung' un kendi sitesi üzerinden mi 51 model telefon siparişi verdim. Samsung' un kendi sitesinde bir kampanya var. Telefonun yanında fit...
“Müşteri çözüm merkezindeki arkadaşlar yetkileri kadar cevap verdiklerinden konu çözülememişti. Şimdi genel müdürlükten aradılar ve hediyem olan fit 2 cihazın da ilavaten adresime kargolanacağını belirttiler. İşte şimdi Samsung'a yaraşır bir dönüş yaptılar. Teşekkür ediyorum.”
Samsung Aylardır Yapılmayan Para İadesi
11 Ekim 2020’de Samsung Shop'tan 463611 sipariş koduyla Samsung C&T 103B Kırmızı Bluetooth Kulaklık sipariş etmiştim. Ürünü kullanmadan 23 Ekim 2020’de Yurtiçi Kargo'yla iade ettim. Ancak ürün faturada yazan Drk Aksesuar Gürpınar yolu Cad. Şimşek sok. Kaya millenium iş merkezi kat:10 no:10 adresine ...
1 DestekçiSamsung Telefon Galaxy M51 Pişmanlığı
Samsung'a yıllar önce tövbe etmiştim ama Samsung Galaxy m51 i çok övdüler ve Hepsiburada.com'dan sipariş verdim aldım aldığıma bin pişman oldum ses seviyesi çok düşük ve kamera berbat ötesi ve pembe çekiyor. Hepsiburada.com'a geri iade ettim bir gün bile kullanmadığım test amaçlı açtığım telefonun i...