full-star full-star full-star half-star empty-star
3.5/5
(8.881 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 19.166

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

11/11/2020 tarihinde cep telefonumu medya markete arızalandı diye bıraktım. Onlarda servis Samsung servisine göndermişler, ayın 20 sinde bir arıza yok diye geri geldi, fakat kurulum yapar yapmaz ekran tekrar sarardı, daha 1,5 aylık cihaz. Hiçbir şekilde tamirini istemiyorum, değişimini talep ediyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuzun 27 sinde aldığım a21s Samsung model marka cihazım kılıf kullanmama rağmen hiç çıkarmadığım, kılıf bugün çıkardığımda resmen çizik dolu yıllarca Samsung kullanıyorum. Ailemde öyle babamın ve annemin telefonuna baktım, aynı şekilde çizik dolu. O zaman kılıf kullanmanın ne önemi var? Böyle bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung m51 telefonu on lansmandan sipariş verdim. Ekimin 2 sinde kargoya verilmiş ve kargo bilgileri mesaj olarak geldi. Kargo Aktif İleti diye bilinmedik bir kargo ne çağrı merkezine ulaşabiliyoruz ne de kuryeye nasip biniş anlamadık ve hala elimize telefon ulaşmadıDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ağustos 17 sinde aldığım Samsung Galaxy A21s telefonumun kuraklık girişi arızalı 1 haftadır ve birkaç defa bir şey izlerken ekran kayması yaptı, daha 2 aylık bir telefon da arıza oluştuysa o telefondan hayır gelmez, yarin yani 20 Ekim telefonun değişimini talep etmek için servise götüreceğim. Umarım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Yaklaşık 3 hafta önce Samsung a71 telefon aldım. Aldığım günden beri telefonla konuşurken bir anda ses kesiliyor. İlk başta telefonu yani aldığım için karşı tarafta bir problem vardır diye düşündüm. Ama 10 aramanın 7 sinde bu sorun oluyor. Sorun benim telefonumda imiş. 4.300 TL lik telefon ama daha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 22' sinde Amazon'dan sipariş verdiğim 24 haziranda elime gecen Samsung Galaxy m11 telefonum arama yapınca karşı tarafa ses gidip geliyor ve çok boğuk bir şekilde telefonu güncellememe rağmen aynı sorunu hala yaşıyorum. Bana bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26 Ağustos'ta Samsung shop internet mağazasından note10plus telefon aldım. Hediyelerde sorun çıktı ve açılmamış bir şekilde ürünleri 9 Eylül de iade ettim. 12 sinde paranın iade edileceği söylendi ve mail atıldı. En az 30 defa tüm birimleri ile görüşmeme rağmen paramı iade etmediler 11398 TL.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

1 yıldır kullandığımız Samsung s8'de ses gelmeme sorunumuz var. 2 tane s8 telefonumuz var, 2 sinde de aynı sorun var 1 haftadır başladı. Telefon açtığımızda karşının sesi geliyor fakat bizim sesimiz karşıya gitmiyor. Tam terside mümkün, arama yapıyoruz karşının sesi bize gelmiyor bizim sesimiz kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung j7 Prime daha ikinci haftasında ekran içten mürekkep yaptı. servisi kullanıcı hatası deyip 950 lira istedi. vermedim normal servislere yaptırdım 400 liraya hem de 2 kere 2 sinde de yine çatladı. sonra duydum ki bu telefonların hepsi sorunluymuş ama Samsung bunu kabul etmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5