Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Telefon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 276.351

Samsung Telefon
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

148 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 100görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Telefon A20 Isınma Sorunu

A20 telefon hiçbir program açık değilken cebimde arıza veriyor ısındı diye telefonunuz sıcak kapansın sıcaklık normale döndüğünde açabilirsiniz yazıyordu. Kapandı 4 saattir açılmıyor şarja takınca termometre ve dikkat işaretleri görünüyor bu A20'yi kullanmıyordum ilk defa bugün aynı şikayetim.

profile
  • 335görüntüleme
  • 18 Ağustos 13:39

Samsung Şarj Cihazı Telefonunu Pil Soğukluğundan Şarj Etmemesi!

Telefonu şarj aletine bağladığımda şarj etmiyor. Telefon kapalıyken ünlem ve termometre görseli geliyor açıp şarj ettiğimde ise bataryanın soğuk olduğu bildirimi geliyor. Telefonu elime aldığımda hissedilebilir bir sıcaklık değişimi yok her zamanki gibi. Telefon şarjda etme bağladım ben şarj etmiyor...

profile
  • 443görüntüleme
  • 10 Ağustos 08:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon A30s Cep Telefonum Aşırı Sıcaklık Hatası Gösterdi Ve Kapandı

Yaklaşık 14 ay önce Teknosa' dan Samsung A30s cep telefonu orijinal kılıf ve kasko yaptırdım telefonum yaklaşık 10 gün oldu Samsung servisinde şöyle bir sorun oldu. Telefon ilk önce şarj olurken aşırı sıcaklık hatası verdi. Daha sonra aynı hatayı kullanırken verdi ve 28-07-2021 tarihinde tamamen kap...

profile
  • 1930görüntüleme
  • 09 Ağustos 11:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Galaxy Watch Active 2 Şarj Problemi

23 Eylül 2019 tarihinde Samsung'un web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Watch Active 2 40mm akıllı saat satın aldım (Sipariş numarası: 226116). 21 Temm...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 11:15

“Şikayetvar'a yazdıktan sonraki gün Samsung Çözüm Ekibinden Mustafa Bey arayıp konu ile ilgilendi. Samsung genel merkezinden saatimin garanti kapsamında tamiri için onay verildiğini bildirdi. Saati tekrar BDH Bilişim'e gönderdim ve garanti kapsamında tamiri yapıldı. 20 Ağustos günü çalışır vaziyette teslim aldım. Samsung Çözüm Ekibine ve Mustafa Bey'e teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 7107görüntüleme
  • 07 Ağustos 23:26

Samsung Telefon S21 Ultra Aşırı Isınma Sorunu Ve Kamerada Kumlu, Kalitesiz Çekim

17.05.2021 tarihinde aldığım yaklaşık 3 aylık Galaxy S21 Ultra telefonum için size ulaşıyorum. Bu amiral gemisi telefonu kamerası ve hızı cezbettiği için almıştım. Sorunum şöyle ki, cihazım aşırı derece de ısınıyor, kamera aşırı kumlu ve kalitesiz çekim yapıyor. Sorunlarımı detaylandırmak gerekirse,...

Samsung Telefon S21 Ultra Aşırı Isınma Sorunu Ve Kamerada Kumlu, Kalitesiz Çekim
Samsung Telefon S21 Ultra Aşırı Isınma Sorunu Ve Kamerada Kumlu, Kalitesiz Çekim
Samsung Telefon S21 Ultra Aşırı Isınma Sorunu Ve Kamerada Kumlu, Kalitesiz Çekim
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 630görüntüleme
  • 02 Ağustos 14:53

Samsung Telefon A20 Isınma Problemi

A20 telefon hiçbir program açık değilken cebimde arıza veriyor işindi diye telefonunuz sıcak kapansın sıcaklık normale döndüğünde açabilirsiniz yazıyordu kapandı 4 saattir açılmıyor şarja tekince termometre ve dikkat işaretleri görünüyor 2 telefon kullandığım için bu A20'yi kullanmıyordum ilk defa b...

profile
  • 4064görüntüleme
  • 01 Ağustos 20:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Galaxy A72 Sorunu!

17.06.2021 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy A72 marka telefonumda, ilk 1 ay içerisinde şu sorunlarla karşılaştım. * Şarj problemi? Cihazı şarja taktığım zaman, sağ üstte pil yanıp sönüyor ardından telefonun üst bildirim panelinden ( telefon sıcaklığı çok düşük, sıcaklık normale döndüğünde şarj...

Samsung Telefon Galaxy A72 Sorunu!
Samsung Telefon Galaxy A72 Sorunu!
profile
  • 1612görüntüleme
  • 01 Ağustos 12:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Cihazımda Aşırı Isınma Meydana Geliyor

Bir ay evvel Samsung Galaxy s20 fe telefonu aldım. Cihazda aşırı ısınma ile karşılaştım ve iki kez servise gittim değişim ya da iade talebim olmasına ve teknik servisteki çalışanların sıcaklık ölçümlerinde iki kere 40 derecenin üzerine çıkmasına rağmen güncelleyip kontrol edip gönderdiler hala ısınm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1939görüntüleme
  • 31 Temmuz 17:17

Samsung Note 10 Isınıyor Yanıyor

Samsung Note 10 aldım yaklaşık 2 ay önce ilk aldığım gün daha telefonu kurmaya başlamadan bir terslik olduğunu fark ettim cihaz ısınıyor kurulumu yapmadım. Sabah aldığım Vatan bayisine gittim kabul etmediler. Oradan Samsung teknik servise gittim sorun yok dendi cihazı kurdum kullanmaya başladım fak...

Samsung Note 10 Isınıyor Yanıyor
Samsung Note 10 Isınıyor Yanıyor
Samsung Note 10 Isınıyor Yanıyor
+3
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6526görüntüleme
  • 31 Temmuz 12:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Galaxy S20 Fe Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Azalması

21 Temmuz 2021 saat. 20:30 tarihinde aldığımız İstanbul Marmara Park AVM Teknosa mağazasından, Samsung s20 fe cep telefonu ertesi gün kullanmaya başla...

Esengül'ün Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 12:03

“Çözüm süreci noktalandı nihayet. Epey yorucu ve stresli bir süreç oldu bizim için. Aynı durumda olan kişiler için tavsiyem, cihazın aşırı ısınma uyarısı verdiği andaki ekran görüntülerini alıp servise iletmeleri. Samsung teknik servis çalışanına dikkate aldığı için teşekkür ederim. Ürün iadesi yapıldı.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2121görüntüleme
  • 24 Temmuz 14:17

Samsung Telefon  Sıcaklığı Düşüşü Şarj Almıyor Birçok Şarj Aletini Denedim!

Samsung J7 Prime 2 marka telefonumdan "Telefonunuzun sıcaklığı çok düşük. Sıcaklık normale döndüğünde şarj işlemi devam eder" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. 2 saat önceye kadar tıkır tıkır çalışan telefonum şu an böyle bir hata veriyor. Telefonumda herhangi bir problem yokken böyle bir hata v...

profile
  • 8269görüntüleme
  • 14 Temmuz 15:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Galaxy S20 Fe Batarya  Isınma Hatası

20.04.2021 tarihinde vadi İstanbul Samsung' dan, Galaxy s20 fe ve bununla birlikte 168,64 + 127,12 TL' lik kapak ve ekran koruyucu aldım. Telefonun bataryası herhangi bir temel ihtiyaç haricindeki uygulamaları kullanmadan bile düşük güç modunda kullanmama rağmen, yarım gün içerisinde pili sıfırlandı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 353görüntüleme
  • 02 Temmuz 13:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Samsung Telefon A32 Isınma Problemi

Daha dün yeni çıkan Samsung A32 satın aldım bayiden. Cihazım normale göre daha fazla ısınıyor ve elinizi telefonu tutmak için arkasına attığınızda sıc...

profile
  • 685görüntüleme
  • 22 Haziran 03:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4305görüntüleme
  • 14 Haziran 20:21

Samsung  J7 Prime 2 Şarj Almıyor

Samsung J7 Prime 2 marka telefonumdan "Telefonunuzun sıcaklığı çok düşük. Sıcaklık normale döndüğünde şarj işlemi devam eder" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. 2 saat önceye kadar tıkır tıkır çalışan telefonum şu an böyle bir hata veriyor. Telefonumda herhangi bir problem yokken böyle bir hata v...

Samsung  J7 Prime 2 Şarj Almıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4375görüntüleme
  • 10 Haziran 19:56

Samsung Telefon Sıcaklık Düşük Olduğundan Şarj Olmuyor!

Samsung J7 Prime 2 marka telefonumdan "Telefonunuzun sıcaklığı çok düşük. Sıcaklık normale döndüğünde şarj işlemi devam eder" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. 2 saat önceye kadar tıkır tıkır çalışan telefonum şu an böyle bir hata veriyor. Telefonumda herhangi bir problem yokken böyle bir hata v...

Samsung Telefon Sıcaklık Düşük Olduğundan Şarj Olmuyor!
profile
  • 4655görüntüleme
  • 08 Haziran 13:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon S20 Fe Cep Telefonu Aşırı Isınma Sorununu Çözmediler

12.03.2021 tarihinde sıfır bir Samsung Galaxy S20 fe cep telefonu satın aldım. Telefon ilk günden beri ellerimi rahatsız edecek derecede sürekli aşırı ısınıyor, ısınma uyarısı veriyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bundan dolayı telefonu 03.06.2021 tarihinde Ankara Başarı Teknik Servis' e götürdüm ve ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 2515görüntüleme
  • 04 Haziran 08:38

A70 Model Olan Samsung Telefonumun Şarjının Olmaması

Telefon modelim a70. Telefonumda, "telefonunuzun sıcaklığı çok düşük. Sıcaklık normale döndüğünde şarj işlemi devam eder" uyarısı alıyorum. Lütfen çözüm bekliyorum. Samsung'un arkasında durmasını ümit ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 4002görüntüleme
  • 02 Haziran 20:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon Note10+ Şarj Olmuyor

1 yıl önce iyi para verip, Media Markt'ten iyi bir telefon aldım. Samsung note10 Plus. Telefonumda, "telefonunuzun sıcaklığı çok düşük. Sıcaklık norma...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 20:20

“Teşekkürler Samsung Sorunumu çözmek için gösterdikleri çaba ve emeklerinden dolayı Samsung müşteri temsilcilerine ayrıca Şevval hanıma ( dediği gibi öncelikli olarak hızlıca çözdüğü için), çok çok teşekkürler ediyorum.”

profile
  • 7168görüntüleme
  • 01 Haziran 14:47

Samsung Galaxy Note 20 Ultra Isınma Sorunu

Ekim 2020'de Galaxy Note 20 Ultra aldım üç ay sonra ekran ışığı gitti servise yolladım ekran batarya ve hoparlör değişimi yapıldı ama cihaz servisten geldikten sonra aşırı ısınmaya başladı batarya sıcaklığı 43 derecelere çıkıyor şarjı hızlı tükeniyor ve ağır şarj oluyor ve diğer bir sorun ise cihazı...

profile
  • 7677görüntüleme
  • 28 Mayıs 13:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon S20 Fe Aşırı Isınma Donma Kasma!

Samsung s20 fe SM-G780F/DS model telefonumu 03.11.2020 tarihinde Media Markt Samsung standından satın aldım umutlu bir şekilde satın aldım amiral gemisi olarak adlandırdıkları telefon tam bir fiyasko cihazda ilk aldığım zamandan beri ısınma problemleri mevcut fakat yazılımla geçer diye ümit ederek e...

Samsung Telefon S20 Fe Aşırı Isınma Donma Kasma!
Samsung Telefon S20 Fe Aşırı Isınma Donma Kasma!
Samsung Telefon S20 Fe Aşırı Isınma Donma Kasma!
+4
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 886görüntüleme
  • 21 Mayıs 16:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Hasarlı Malları Olan Müşterileri Çalmak

Çok yüksek sıcaklık, pilin çabuk boşalması, ısı nedeniyle uygulamaların zorla kapatılması, çekim sırasında kamera alanında çok yüksek sıcaklık, bunların hepsi işlemciden kaynaklanan sorunlar ve Samsung fabrikası bu hata nedeniyle üretimini durdurdu. Samsung hala müşterileri alıyor ve arızalı bir işl...

Samsung Telefon Hasarlı Malları Olan Müşterileri Çalmak
Samsung Telefon Hasarlı Malları Olan Müşterileri Çalmak
profile
  • 1737görüntüleme
  • 21 Mayıs 02:11

Samsung Telefon S20 Fe Aşırı Isınma Ve Çözümsüzlük

Samsung s20 fe telefonum aldığım. İlk günden beri aşırı derecede ısınıyor. Çok sık kullanmadığım halde ve arka planda açık bir uygulama olmadığı halde. O sıcaklık varken telefonda konuşmamız zaten. Mümkün değil teni yakıyor. Cihazı 0 aldık müşteri hizmetleri ile beraber ve hiçbir düzelme olmadı. Lüt...

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 3571görüntüleme
  • 20 Mayıs 02:23
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Galaxy S20 Isınma Ve Kasma Sorunu!

11 Şubat tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın olmuş olduğum Samsung Galaxy s20 model cep telefonumda aşırı derecede ısınma ve sanırım buna bağlı olarak sık sık donma\kasma sorunu var. Cihaz o kadar çok ısınıyor ki cihazı tutamaz hale geliyorum. Telefonu kapla kullanmayı sevmediğim halde kap takıyoru...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99