Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.150 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Ekran Servis

2.798 Şikayet
35100
(5.150 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Galaxy Watch4 44mm Garanti Problemi

profile
Bilal
23 saat önce
107

Samsung Galaxy Watch4 Saati aldıktan 3 ay sonra kolumda aşırı ısındı ve kapandı servise gönderdim. Servis tamir edeceğiz dede bende 3 aylık cihaz tamir etmeyin değişim istiyorum diye itiraz ettim. Samsung çözüm merkezi değişime onay verdi. Ama BDH saati ekran ana kart ve arka kapağını değiştirip gön...

Samsung Telefon Yetkili Servis Sorunu

profile
Tuğba
1 gün önce
12

Dört ay önce satın aldığım Samsung Galaxy z Flip 5 telefonumun menteşesinde bir sorun oluştuğu için teknik servise başvurdum. Ayrıca, ekranda da bir arıza tespit edildiği belirtilerek pil ve ekran değişimi yapıldı. Ancak bu işlemler sırasında telefonumun küçük ekranı çiziklerle ve iç ekran izlerle d...

Samsung Telefon S20 Ultra İçin Telefondan Pahalı Teknik Servis Ücreti

profile
Murat
1 gün önce
173

Samsung Galaxy S20 Ultra cihazımı Haziran 2021'de aldım. Aldıktan iki ay sonra ufak bir darbeyle ekranın köşesinde küçük bir mürekkep lekesi oluştu. Kendi hatamdan dolayı olduğu için pek önemsemedim, hafif bir darbe ile oluşmasına rağmen. Birinci yılında telefon kılıftayken arka camı çatladı; bu da ...

Samsung Telefon Garanti Süresi Devam Ediyor Ancak Ücret İsteniyor

profile
Yakup
1 gün önce
73

Temmuz 2022'de Teknosa'dan aldığım Samsung A33 telefonun ekran dokunmatiği kendiliğinden bozuldu ve çalışmıyor. Kesinlikle kullanımdan dolayı değil. Telefonu servise gönderdik; ancak, garantisi devam etmesine rağmen bizden ücret talep ediliyor. Ekranda en ufak bir çizik ya da kırık yok. Tamamen kend...

Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti

profile
Umut
1 gün önce
87

Garantisi devam eden Samsung Z Flip 3 marka cep telefonumu BDH Bilişim'e garanti kapsamında tamir için verdim. Ancak gelen cevap, kullanıcı hatası olduğu yönündeydi. Üstelik ekranın üst köşesi kırılmış olarak geri gönderilmiş. Teslim formunda tertemiz olarak teslim alınan ürün, servis formunda 'üst ...

Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
+2

Samsung Telefon Yeni Telefonumun Ekran Sorunu Ve Servis Hüsranı

profile
Elif
3 gün önce
668

Yaklaşık 15 gün önce A34 model bir telefon aldım. Bir hafta sonra ana ekran kilitlendi ve dokunmatiği çalışmadı. Yetkili servise götürdüm. Telefonda sistem hatası olduğunu ve telefonu sıfırlayacaklarını söylediler; tüm uygulamalarım silindi, banka hesaplarım dahil. Bundan bir hafta sonra tekrar aynı...

Samsung Telefon S24 Erken Biten Batarya Ve Isınma

profile
Zafercan
4 gün önce
316

1 ay önce Samsung s24 cihazını aldım. İlk gece şarjım yüzde 80'den yüzde 60'a, kullanım olmadan 6 saat içinde düştü. Şu anda 70 adet uygulama uyku modunda ve cihaz, 1 dakikada yüzde 1 şarj tüketiyor. Cihazı servise götürdüm, ancak 'gayet normal' deniliyor. Cihazın ekranı 2 saat açık kalsa hemen biti...

Samsung Telefon S24 Erken Biten Batarya Ve Isınma
Samsung Telefon S24 Erken Biten Batarya Ve Isınma
Samsung Telefon S24 Erken Biten Batarya Ve Isınma
+2

Samsung Cep Telefonu Mağduriyet

profile
Nuray
5 gün önce
235

Samsung marka telefonumu servise ekranı kırık olarak yolladım. Ücret talep edildi, ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen değişim gerçekleşmedi. 'Değişim olacak' denildiğinde, hangi modeli vereceklerini sordum ve bana 'A54' modeli önerildi. Fakat ben bu teklifi kabul...

1

Daha Garantisi Bitmeden 5 Kez Bozulan Samsung Telefon.

profile
İbrahim
5 gün önce
328

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Samsung A23 model bir telefon satın aldım. Telefon aşırı yavaş çalışıyor ve ağır bir yapıya sahip. Sürekli olarak donma ve kasılma problemi yaşıyorum. Satın alalı henüz dört ay geçmişken şarj cihazı arızalandı. Altıncı ayında ise telefonun ekranı bozuldu ve garanti kapsam...

3

Samsung Telefonumum Çözülemeyen Sorunu...!

profile
Levent
6 gün önce
253

Yurt dışından aldığım Samsung Galaxy s22 telefonumu ekran arızası sebebiyle destek hattında üzerinden çözüm merkezi desteği ile servise yolladım. Samsung yetkili servisi telefonun yurt dışı telefonu olduğunu parça tedariğini olmadığını belirterek telefonu geri yollayacaklarını söylediler. Türkiye'de...

5
Çözüldü

Samsung Telefon Samsung Z Flip 4 Telefon Sorunları

profile
Tuğba
1 hafta önce
312

"Hızlı bir şekilde çözümlendi ve dönüş sağlandı. Teşekkürler..."

Samsun z Flip 4 telefonun katlanabilir özelliğinden dolayı menteşesi ekrana hasar veriyor ve ana ekran tamamen gidiyor. Üretim ile ilgili bir sound ol...

Samsung Galaxy A54 Mesaj Sorunu

profile
Mehmet
1 hafta önce
654

27.11.2023 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de ki Turkcell bayiden Samsung Galaxy A54 model telefon aldım. Telefonu alır almaz SMS iletilmesi sorunu yaşadım. İlk olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Hattan kaynaklı hiçbir sorun yoktu ve 3 farklı sim kartı denedim. Samsung'un ...

Samsung Telefon Ekran Kilidi Açılması

profile
Şerif
1 hafta önce
159

Samsung A10 s marka telefonumun Ekran kilit şifremi unuttum. Telefon şifremi hiçbir şekilde sıfırlayamıyorum tek çözüm format atmak. Bütün resimlerim telefon numaralarım yeni telefonum a 22 ye aktarmam lazım Bu nasıl bir iştir servis bile sıfırlayacağız diyor sanki ben sıfırlayamıyorum. Hangi çağda ...

Samsung Telefon Samsung Yetkili Servis Kanuna Ve Yönetmeliğe Aykırı Davranıyor

profile
Dilara
1 hafta önce
252

Samsung A20 model telefonumun ekranı, mürekkep akması sebebiyle bozuldu. Yetkili servislerden ekran satın almak istedim; ancak ellerinde ekran bulunmasına rağmen, müşteriye satış yapamayacaklarını, sadece kendilerine bırakırsam tamir edebileceklerini söylediler. Satış Sonrası Hizmet Yönetmeliği'nin ...

Samsung Telefon Fold-4 Menteşe Hatası!

profile
Halit
1 hafta önce
103

29.02.2024 tarihinde Samsung destek bilişime cihazımı ekran açılmadığı için götürdüm. Fold serilerinde kronik olan menteşe açılmama ve menteşe kilitlenme sorunu yaşadım ufak bir zorlama sonucu ekranım kırıldı telefonum garantili olduğu halde servis benden 19.990 TL para karşılığında ekranı değiştire...

Samsung Telefon Fold-4 Menteşe Hatası!

Samsung Telefon Yetkilisi Servis Pişman Ediyor

profile
İbrahim
1 hafta önce
112

Samsung markasını tercih ettiğim için çok pişmanım. Telefonum kırıldı ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Telefonumu ücretsiz bir şekilde gönderebileceğim bir kod ile servise gönderebileceğimi, yetkili servisin telefonumu uzman kişiler tarafından incelenip tarafıma bilgi verilec...

Samsung Telefonu Değişim Yapmamakta Diretiyor!

profile
Ömer
1 hafta önce
361

14 Nisan 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan sıfır, kapalı kutu, mavi renkli bir A23 cihazı satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra, cihazın ekranında, batarya ve saat simgeleri gibi ibarelerin parlaklığını artırdığımda izlerin kaldığını fark ettim. Normalde bu durumda cihazı servise götürecektim, ancak ...

Samsung Telefonu Değişim Yapmamakta Diretiyor!
Samsung Telefonu Değişim Yapmamakta Diretiyor!
Samsung Telefonu Değişim Yapmamakta Diretiyor!

Samsung Telefon On Aylık Tel Garantiden Çıkarıldı

profile
Halil
1 hafta önce
190

10 ay önce a 23 aldım ekran kendinden açıldı bende memleketteydim ekranı yapıştırdım ekran düşme kırılma çatlama değişme hiçbir şey yok kullanım sonra bay sonra şebeke gitti servise getirdim Gaziosmanpaşa'daki servise garantili olduğu halde soru. Ana kart dedi bende 4500 milyar para istedi sorun ana...

Samsung A34 5g Ekran Ve Kasma Sorunu

profile
Hasan
1 hafta önce
1.622

Samsung Galaxy a34 5g telefonumu kaç kere servise götürdüm arka kapak, çerçeve, ekran, ana kart hepsi değişti. Telefon ısınınca dokunmatiği donuyor ve eskiden kasmadığı oyunlarda kasıyor. En az servise 5 6 defa gittim artık telefonla uğraşmaktan sıkıldım telefonun değişimini bir üst modelini istiyor...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör