17 Ocak 2014 #2240667

Samsung Yarışmada Kazandığım Saatimi Göndermedi

3. şikayetimi oluşturuyorum halen sonuç alamadım. Samsung benimle iletişime geçmiyor ve 29.09.2013 tarihinde kazandığım cep telefonu hediyemi aldım ama Gear hediyem haftanın 1. seçilmeme rağmen gönderilmedi. Buraya yazmama rağmen benimle iletişime geçmediler.


Samsung müşterilerini kandırıyor. Hediye kazananlara hediyelerini göndermeyip usulsüzlük yapıyor. Çağrı merkezini arıyorum kayıt oluşturuyorum, belki 100'lerce kayıt oldu ortada sonuç yok. Hep dönüş yapılacak sözde ama dönülmüyor.

Orhan 186 Okunma

Cevaplar

  • Orhan24 Ocak 2014

    Geçici bir çözüm ama ben hakkımı hakem heyetinde arayacağım madem samsung işi çözemiyor ben çözerim.

  • Samsung Telefon Temsilcisi23 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Telefon Temsilcisi17 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön