2 g
Yorum Yap
#11856369

Samsung Ürünümü Bir Türlü Garantiye Gönderemedim!

Samsung Level u Pro kulaklık sahibiyim. Yaklaşık 4 hafta önceye kadar son derece güzel kullanıyordum ürünü ancak şarj sonrası eşleşme problemi yaşadım. Garantiye göndermek istedim. Ancak fiziksel servis yaşadığım şehirde kapanmış https://servis. Samsungwa.com.tr/ adresinden işlem yapmamı söylediler. Fakat o günden beri siteye erişemiyorum. Şu an bakımdadır mesajı devam ediyor. Durumu birkaç kez müşteri hizmetlerine sundum fakat kısa sürede açılacağından bahsettiler bu nedenle biz de işlem yapamıyoruz dediler. Ne yapacağımı bilmiyorum. Garantisi dolmak üzere acil yardım talep ediyorum.

Ümit Ümit 353 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi2 g

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler