Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Almış olduğum Samsung A51 cep telefonu birkaç ay sonra ekran yeşillenmeye başladı basta az olan ekran ışığı zamanla artarak kullanılamaz hal aldı hatta telefon ekranı açılamaz oldu garantiye gönderdim. Telefon geldikten bir süre sonra aynı şekilde arızalandı. Tekrar gönderdim telefon nun arızası yok...
Samsung servisine vermiş oldum. A8 marka telefonumun ekran ve kasa değişimi işlemini yapmak üzere teslim ettim ücret olarak 1445 TL tuttuğunu söylediler ve okeyledim. Aradan birkaç gün geçtikten sonra çok komik ki yasal parça bulundurma süresi dolduğu için telefonu tamir edemediklerini söyleyip iade...
13.07.2022 tarihinde Samsung Galaxy M52 5G model cihazımı sıfır, kapalı kutu şeklinde satın aldım. Aldığım günden beri kullanımından çok memnunum. Fakat son zamanlarda telefonumu aldığım 2 aylık süre boyunca hiç düşürmediğime rağmen, çok temiz ve dikkatli kullanmama rağmen ekranımı kapatırken üst, o...
Samsung Note 10 Lite almıştım yaklaşık 1 yıl önce video izlerken ekran tamamen gitti herhangi düşme ya da su kaçması bulunmuyordu garanti servisine gönderdim kullanıcı hatası bulunmadığı için tamir edilmiş ama bu 10 gün içinde telefonsuz kaldım ve telefonumda tüm bilgilerim silindi bu daha önce de k...
Samsung a32 128 GB telefonum aldım ilk günlerde ekran basmıyordu alt boşluk tuşları özellikle. Ekran koruyucusundan dolayı olduğu söylendi bir sene olmadı daha bir aydır da ekranı donuyor, sürekli işlem yapamıyorum şimdi de tamamen açılmaz hale geldi kendi kendine işlem yapmaya başladı. Cihazımın ye...
Hacı
Yaklaşık olarak 1 ay önce aldığım Samsung ® A23 telefonum aldığım günden beri video izlerken olsun, haber okurken olsun kendi kendine ekran ışığını kısıyor. Bazen bir süre sonra tekrar yine kendi kendine artırıyor bazen de kısık kalıyor, ben yeniden müdahale edip artırmak zorunda kalıyorum.