08 Şubat 2014 #2283178

Samsung Telefonumda Donma ve Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Telefonumu aldığım tarihten itibaren bir türlü aramalarıma ve rağmen bir türlü sorun yok denildi speker değişti denildi sorunum devam ediyor. Telefonum sürekli ve sürekli donuyor hiçbir işlem yapamaz oluyorum. Acil olarak telefon açamıyorum hiç bir işlem yapılmıyor ve tuşlara bastığım zaman aradan on saniye sonra yazılar çıkıyor nasılsın yazıyorum 15 saniye sonra yazılar çıkıyor. Her defasında servis yazılım yüklendi diyor ama hiçbir işlem yapılmadı dokunmatik tam görev yapmıyor servisten sonra.

Taner 105 Okunma

Cevaplar

  • Taner25 Mart 2014

    Sorunum cozulmedi halen ayni

  • Samsung Telefon Temsilcisi13 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Telefon Temsilcisi09 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön