Samsung  Telefonu 2 Defa Servise Vermeme Rağmen Sürekli Tekrarlanan Aynı Sorun!

Mustafa Mustafa20 Ekim 10:26

Samsung A70 telefonum var telefonu 2 3 ay kullandıktan sonra şarj aletini taktıktan sonra şarj almadı telefondan kaynaklı bir sorun servise verdim şarj soketi değişti. Servisten aldıktan sonra yine bir 2 3 ay kullandım önce kamera bozuldu açılmadı ondan sonra yine şarj sorunu ile karşı karşıya kaldım yine servise götürdüm telefonu Garanti kapsamında Ana kartı, Ftfx Kablosu, Parmak İzi sensör ve şarj soketi değişimi yapıldı. 1 ay geçmeden yine şarj sorunu çıktı şarjım dolmadığı için telefonumu kullanamıyorum mağdurum artık Samsung servisi ne yapar bilemiyorum ama iade hakkım varsa iade etmek veya yeni bir cihaz değişimi yapılıyorsa yeni cihaz talep edeceğim sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum telefondan kaynaklı bir sorun olduğu kesin zaten bir telefon 3 defa aynı yerden problem olabilir mi ya delirttiniz resmen sürekli sürekli servise mi vereceğim ben telefonu? 

Cevaplar

Samsung Telefon Logo Samsung Telefon 20 Ekim 10:42

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler