Toplam çözüm sayısı
..
Samsung Telefon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Samsung Telefon Z Flip Katlanır Ekran Bozukluğu

635görüntüleme
Cem
Cem 1 hafta önce

Z flap kullanıyorum 6 ay oldu olmadı katlanan yer siyah cizgi oldu yazılar katlanan yere geldiğinde okunmuyor ve çok çirkin bir cizgi olarak duruyor. Bu durumun acil çözülmesini ve gerekirse tekrar böyle olacaksa para iademin yapılmasını talep ediyorum. Telefonumu Ankara Kent park AVM Samsun Kutup bayinizden aldım. Telefon numaram 053**6 44.

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 18:08

Samsung J7 marka telefonumun ekranında mor lekeler oluştu. Bu yüzden telefonumu servise gönderdim ve 500 lira ücret ödeyerek. Telefonumun ekranını değiştirdim. 7 ay sonra telefonumun ekranında tekrar mor lekeler oluştu. Bende haklı olarak Samsun müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi olan h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 03:07

Turkcell bayisinden almış olduğum m31s cihazım 3 ay sonra ekranda bir çizik oluştu. Garantiye gönderdim sıfır aldığım cihazın işlem gördüğünü ekran ve şarj soketinin değiştiğini yan sanayi parça takıldığını söyledi ve 708 TL ödemem gerektiğini söylediler. Bende böyle bir şeyin olamayacağını bunu kab...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 17:01

19 martta Batıkent atlantis AVM'den saat 20.30 sularında Samsung Galaxy a12 telefon aldım. 2 gün kullanabildim dokunmatik ekranı kullanamıyordum ve ayın 24'ünde telefonu aldığım yere götürdüm. Telefona yazılım atılacağını ve servise göndermek gerektiğini söylediler. Cihaz servise ulaştıktan sonra se...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 14:41

Ekim 8 - 9 gibi a30 telefonum ekranı döndü ve reset attım engelli moduyla tekrar açıldı o gün servise götürdüm telefonu telefona bakan servis bayi 7 - 8 gün sonra beni aradı ve tamir için 1423 TL istedi sebebini sorduğumda şu sızması olduğunu söyledi, ben son 5 güne kadar ıslak elimle dahi telefona ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 23:41

21.08.2020 günü Samsung cep telefonumu almış olduğum bayi tarafından çalışır bir şekilde dokunmatik ara sıra basmaması ve donması ile çabuk şarj bitmesinden dolayı kontrol edilmesi ve sorunumun çözülmesi maksadıyla garantiye yollattım. Kısa bir süre sonunda garantinin teknik servisinden tarafıma ula...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 18:17

Mayıs 2020'de Turkcell bayii'sinden almış olduğum Samsung A10S telefon aldığım tarihten 1 ay sonra ses problemi yaşattı. Ne karşımdaki kişiye ses gidiyor. Ne de ses alamıyordum. Servise verdim ve garantiden parça değişimi yaparak tekrar tarafıma teslim ettiler. Ağustos 15'inde bu kez ekran kendiliği...

  • profile
1 Destekçi