Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
30.12.2022 tarihinde Samsung Galaxy A32 cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Telefon elime ulaştığına herhangi bir sorun yoktu. 03.03.2023 tarihinde bir anda hiçbir düşme, ıslanma olmadan şarja takılmadığı halde telefon kendi kendine "USB bağlayıcı takıldı" ve hemen ardından "USB bağlayıcı çıkar...
27 Aralık 2022 tarihinde Trendyol.com üzerinden daha güvenilir de olmasını isteyerek Trendyol satıcılı Samsung Galaxy S21 Fe model telefon satın aldım. Ürünü 2 Ocak 2023 Pazartesi günü itibariyle ekran koruması ve arka kapak takarak kullanmaya başladım. 22 Şubat 2023 çarşamba günü Instagram'dan bir ...
Merhabalar, Samsung Galaxy S20 fe 128 GB SM-G780F/DS - cep telefonu ; ısınma problemi telefon görüşme esnasında kesilme, arama yapılırken DIT sesi gelerek kopma Wİ-Fİ bağlanmama problemi ahizede cızırtı uygulama içinde dolaşım esnasında donma ve kapanma şarj süresinin 6 saate bitme ekran soluklu...
Samsung Galaxy s21+ markalı telefonum haziran ayında hiçbir darbe yere düşürme vb. Durum olmamasına rağmen elimde oynarken bir anda telefonun ekranı gitti. Ataşehir ouno Samsung yetkili servisine götürdüğüm de değişim hakkım olduğunu veya onarım hizmetinden faydalanacağımı belirttiler. Garanti sürec...
Daha önce Samsung m20 telefon kullanıyordum ekran titremesin den dolayı servise verdim. Ekran değişimi oldu. İki ay sonra aynı arıza tekrardan meydana...
Fatoş 
Nagihan 
Davut
Samsung Galaxy z Flip 3 cihazımda cihazın katlanma yerinde oluşan çukur için kullanıcı hatası diye rapor çıkartıldı 6 bin küsur lira ekran değişim ücreti talep edildi. Ekranın katlanan kısmına napmış olabilirim zaten çok yeni bir teknoloji kendi hatalarını sürekli müşteriye iteleyip duruyor Samsung ® tüketici haklarında görüşmek üzere.