01 Eylül #10837042

Samsung Telefon Yetkili Servis İzmir Çankaya Destek Bilişim

Telefonumun power tuşu bozulduğu için yetkili servise götürdüm. Görülmeyecek derecede ekran kırığının olduğunu ve ısıtarak açılacağı için kırılacağını belirtip bana ekstra ekran fiyatı çıkartıp power tuşuyla birlikte toplam 360 TL istediler. Ekran riskini ben alacaksam ne anlamı var garantiye götürmenin. Power tuşu kendiliğinden bozuldu ve kullanıcı hatası deyip ücret yansıttılar. Neden kırılacak riskini bana yansıtıyorlar. İlgili birimlerle iletişime geçip sorunun çözülmesini arz ediyorum. (köşenin kırık olduğunu iddia ediyorlar. ) İzmir Çankaya Destek Bilişim.

Ela 307 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi02 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön