Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Samsung A12'de Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ünlem işareti çıkıyor ve bu sorunu sürekli olarak iki aydır yaşıyorum. Bu mesajı bile zorlukla yazdım. İnternet altyapısında sorun yok. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yardım alamadım. Evdeki diğer telefonlarda böyle bir sorun yok, sadece benim Samsu...
Samsung a32 telefonum son güncelleme sonrasında sürekli kendini yeniden başlatıyor son güncellemeyi yaptıktan sonra böyle oldu lütfen yetkili servisten bir yardım bekliyorum sürekli telefon yeniden başladığı için telefonu kullanamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz
Samsung a73 aldım 1 haftadır kullanıyorum ancak geri tuşu sürekli takılıyor 3-4 kez basmak zorunda kalıyorum tuş algılamıyor, başta güncelleme ile alakalı olduğunu sandım ancak güncellemeleri yeni yaptım yine takılıyor, telefon sinir etti beni lütfen yardımcı olun.
Samsung s21 telefona sahibim ve tam biri, sürekli bir şeyleri desteklemiyor. Örneğin basit bir aux kablosunu type-c adaptörünü 3.5mm jack takmak için birkaç ürün aldım ve hepsi boşa gitti, defalarca denememe rağmen hepsi, aracımda herhangi bir problem yok, benzer bir kablo ile Apple ile bağlantı kur...
Benim telefonum a31 NFC özelliği çalışıyor. Ama kimliği okuduktan sonra. Okuyor sonradan hata veriyor. Bana yardımcı olun. Lütfen. Bayağıdan beri hiçbir işlem yapamadım bu NFC özelliğinin yüzünden okuyor Ondan sonra hata veriyor sürekli. Şikayetim budur.
Samsung j7 Prime telefon da wi-fi nin yanında ünlem işareti çıkıyor evdeki diğer cihazlardan wi-fi'ye bağlanılabiliyor. Telefonu açtım kapattım wi-fi'yi açtım kapattım ama sorun çözülmedi. Bunu sürekli yapıyor telefon. Yardımcı olursanız sevinirim.