Samsung Telefon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yavuz'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Samsung Telefon Telefon Ekranı Kırılsın Diye Yapılmış

1.316görüntüleme
Yavuz
Yavuz 25 Kasım 2020 23:56
ÇözüldüÇözüldü
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden nurgül hanım sağ olsun çok ilgilendi defalarca aramama rağmen bıkmadan usanmadan her seferinde güler yüzlü bir şekilde karşılayıp seçenek sundu ve problemi çözdü”

Samsung m30s telefon sıfır alındı çok kısa mesafeden elimden düştü o kadar yumuşak düştüki bakmadan cebime koydum daha sonra baktığımda ekranda iğne ucu kadar bir iz var ama iç ekran kırılmış. Yetkili serviste ücreti ödenerek değiştirdim serviste plastik kasa olduğu için böyle dediler. Tamam dedim Mademki ekran plastik ekran koruyucu cam olandan taktırdım. Telefon bir süre kullandıktan sonra elimden yine düştü ekran koruyucu cam kırıldı kılıfı söktüğümde dış ekranında kırıldığını gördüm. Şu an bu şekilde kullanıyorum geçen sefer 550 verdim. Şimdi baktım 625 TL bu telefonu ekranı kırılsın diye yapmışlar sanki Eskiden beri Samsung kullanıcısıyım. S3 ü çok uzun kullandım c7 de çok güzeldi arada bir xiaomi mi6 kullandım ama Samsung eski sağlamlığı yok telefon arabanın içinde elimden kayıyor aklım çıkıyor. Ekran yine gidecek diye

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon26 Kasım 2020 08:56

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Yavuz
Yavuz14 Aralık 2020 19:20

Müşteri hizmetlerinden nurgül hanım sağ olsun çok ilgilendi defalarca aramama rağmen bıkmadan usanmadan her seferinde güler yüzlü bir şekilde karşılayıp seçenek sundu ve problemi çözdü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler