Toplam çözüm sayısı
..
Samsung Telefon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Samsung Telefon Tekrarlanan Sensör Arızası!

781görüntüleme
Hüsamettin
Hüsamettin 1 hafta önce

Galaxy watch saat aldığım günden beri altimetre ve basınç ölçümleri hatalı çalışıyor, bugüne kadar 3 defa ana kart değişimi yapılsa da sorun bir iki ay sonra tekrarlanıyor. Samsung müşteri hizmetleri ® ve teknik servis bir türlü sorunu çözmedi. Ürünü 7 defa teknik servise götürsem de değiştirmediler. İlgilenmiyor zaten. Artık ürün garanti kapsamından çıktı ve yine aynı arızayı veriyor.

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1 sene önce Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Türkiye garanti dahilinde Galaxy Note 10 Lite cihazını almış bulunup geçen haftalarda durduğu yerde cihazın bana şebeke sinyali almama sorunu çıkartmasıyla Samsung cep telefonu yetkili servisi / KVK teknik servis Mecidiyeköy şubesine telefonun garan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Garanti kapsamımda bulunan Samsung Galaxy s10 e cep telefonumu İzmir Karşıyaka Başarı teknik servisine götürdüm. Garanti i kapsamında olduğunu arızalarının şarj cihazının telefonun şarj girişine oturmadığını, telefonla görüşme esnasında ses alamadığımı/ çok az ses geldiğini ve şarjimin çabuk bittiği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung Yetkili Servisi (Ouno Teknik Servis/Ataşehir) 'ne ''açılmama/ açıldığında kendi kendine hemen kapanma'' arızasıyla onarım için bıraktığımız Samsung Galaxy Watch akıllı saatimiz, garanti süresi kapsamında olmasına rağmen onarım için 1250 TL (yaklaşık yeni bir akıllı saat fiyatı) masraf çıkart...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 11:05

04.06.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar/Kdz. Ereğli'den bir adet Samsung Galaxy A10S 32 GB kırmızı akıllı telefon ürünü 1598 TL'ye aldım. Ürünü aldığımda iletişim firması olarak Turkcell hizmeti alıyor olmama rağmen telefon çekmemesi ve mobil veri ile internetin çok yavaş olması sorunları ile karşılaş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 17:37

Bundan yaklaşık yedi buçuk ay kadar önce Samsung A71 model bir cihaz aldım. 7 ay kadar sonra telefonumda “nem algılandı” diye bir problem ortaya çıktı ve şarj olmamaya başladı. Daha sonra bu uyarı gitti. Fakat telefonumun hızlı şarj özelliği kayboldu. Kesinlikle hızlı şarja geçmiyor. Müşteri hizmetl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 10:08

Bundan yaklaşık bir buçuk ay kadar önce Samsung A72 model bir cihaz aldım. 1 ay kadar sonra telefonumda “nem algılandı” diye bir problem ortaya çıktı ve şarj olmamaya başladı. Daha sonra bu uyarı gitti. Fakat telefonumun hızlı şarj özelliği kayboldu. Kesinlikle hızlı şarja geçmiyor. Müşteri hizmetle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 17:33

Samsung Galaxy TAB a (2019, 8.0") tabletimi teknik servise verdiğimde ana kart arızası olduğunu belirttiler.Kasada küçük bir sorun nedeniyle garanti kapsamı dışında kaldığını öğrendim.Kasa ile ana kart'ın ne alakası var anlamış değilim? Tableti sadece 3 ay önce aldım. Bu konu hakkında şikayetçiyim g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 19:16

2019 yılında Samsung m20 aldım. Aldıktan hemen sonra telefonun teknik arızası nedeni ile aynı arizadan 5 defa teknik servise gitti. Servis onarılması mümkün olmadığından tamir etmeyi bıraktı.  Arıza için servise her gittiğinde 1 aydan fazla bile beklediği bile oldu telefonumun. 5 ay kadar telefonsu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 19:54

Samsung m51 modelinde telefonu aldığım günün 3. Günü şarj olmama sorunu yaşadım. Sonrasında teknik servise gittim bıraktım değişim için 1 saat içinde aradılar ve konunun yazılımsal olduğunu söylediler ve telefonu geri verdiler. Şarj sorunu giderilmiş gözüküyordu. Sonrasında 3 gün önce 4 Nisan günü t...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 21:25

20.07.2020 tarihinde Turkcell bayisinden aldığım Samsung Galaxy A31 marka telefonumun arka kamerası bozulduğu için 25 Ocak 2021'de yine Turkcell bayisi vasıtası ile BDH Bilişim teknik servisine gönderildi. 1 hafta sonra garanti kapsamında (ana kart değişimi) yaparak tarafıma ulaştırdılar. 2 Şubatta ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
4 Yorum