Samsung Telefon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Samsung Telefon  Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü!

1.313görüntüleme
Evren
Evren 13 Kasım 2020 18:19

S20 fe model telefon aldım bayideki satan görevli çok övdü aldım keşke almasaydım telefon çok ısınıyor kullanamıyorum, şarj kötü, t 4 yıllık telefonum şarj bundan çok gidiyordu . elimde fazla tutamıyorum video izlerken oluşan sıcaklık elimi rahatsız ediyor. Kamara dipleri ısınıyor konuşurken aynı problem oluyor 1 günlük cihazı ısınıyor diye servise gönderdim servis bir sıkıntı bulamamış, geri gönderdi. Para iadesi istedim ilgilenen yok tutturmuşlar 1177 ara arıyorum sole böyle biz bir şey yapamayız iki gün sonra konuşurken inşallah bu cihaz ısıdan patlar hepsinin kaydı var o zaman görüşürüz bu cihazın alınıp para iadesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 2020 19:45

Samsung s 20 fe aldım bir ay oldu cihazı iade edemedim iki defa servise gönderdim cihazda aşırı ısınma ve pil bitimi var cihazda bir sikinti yok deyip gönderiyorlar yoruldum artık kullanamıyorum Samsun pişmanlık kimse bulasmasim ne yapacağımı bilemedim ısınmayı şarj bitimini kameraya çekip gönderecekmişim yok daha neler hayaller Yazıklar olsun

16 Kasım 2020 10:41

Samsung s20 fe cihaz aldım cihazda aşırı ısınma ve şarj azalması var servise gönderdim cihazda bir sikinti olmadığını söylediler kullanıcı yorumlarına baktım bu sikinti genel Mis çok pişman oldum iade etmek istiyorum servis bir sikinti olmadığı için iade edemezsin diyor Samsung pişmanlıktır ilgililer baksın değerlendirsin bu cihazı iadesini istiyorum paramı geri versinler

16 Kasım 2020 10:41

Samsung s20 fe cihaz aldım cihazda aşırı ısınma ve şarj azalması var servise gönderdim cihazda bir sikinti olmadığını söylediler kullanıcı yorumlarına baktım bu sikinti genel Mis çok pişman oldum iade etmek istiyorum servis bir sikinti olmadığı için iade edemezsin diyor Samsung pişmanlıktır ilgililer baksın değerlendirsin bu cihazı iadesini istiyorum paramı geri versinler

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon14 Kasım 2020 09:04

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler