Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Bu yıl Mart ayının başında Teknosa mağazasından aldığım Samsung Galaxy A73 telefonum parmak iziyle açtıktan sonra uygulama simgelerini büyük olarak gösteriyor ve ardından kendiliğinden ekranı geri kitleyerek saati 00.00 olarak gösterip ekranı kapatıyor. Bu olduktan sonra geri açtığımda sıkıntı olmuy...
Samsung Galaxy A31 kullanıyorum. Son zamanlarda video çekemiyorum ama fotoğraf çekebiliyorum. Video tuşuna basınca donuyor ve video çekmiyor ama sanki...
Samsung Galaxy Watch 46 mm Altimetre sorunu Almış olduğum akıllı saatim uzun süredir yükseklik ve barometre özellikleri çalışmıyor. Güncelleme ile düzelir diye bekledim ancak çözülmeyecek gibi gözüküyor. Saatim henüz sıfır ayarında, uzun bir süre kullanacağım, neden olan bir özellik sorun olmaya baş...
Almış olduğum Samsung Galaxy M20 telefonumda birkaç gündür ağlar taranamıyor yazısı ekranda beliriyor sebebini bulamadım. Mevcutta bir Wi-Fi ağına bağlı olduğum halde bu hata ile sürekli karşılaşıyorum. Lütfen bunu çözümü hakkımda bilgi verirseniz sevinirim.
Telefonumun şarjı %85' e kadar doluyor. 1 gün içinde de bitiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Şarj sorunu bildiğim kadarıyla herkeste oluyor fakat %85 te kalması farklı bir sorun. Şikayetimin çözümlemesi ve yardımcı olmanızı istiyorum. En kısa sürede iyi sonuç almak dileğiyle.
Samsung Galaxy A32 kullanıyorum. Geçen yıl aldım telefonu. SMS kısmını çok kullanamıyorum fakat attığımda uzun süre gitmiyor mesajım. SMS kısmında mesajlarım çok geç gidiyor. Mesaj atarken 1 saat donuyor resmen. Samsung ® gibi büyük bir firma için bu durum çok kotu. Bir çözümü var mı? Her seferinde bunu yaşıyorum. Lütfen iletişime geçer misiniz.