Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
1 ay önce almış olduğum Samsung Galaxy s23 ve yanında hediye olan Galaxy Watch5 saati aldım fakat ürün arızalı çıktı telefondan mı kaynaklı yoksa saatten mi bilmiyorum. Telefon saate şarj aktarımı yapmıyor bayiye gittim ve çok yavaş doldurduğunu veya siz yapamamışsınızdır dendi ve kendileri denedi %...
3/4 ay önce Marmaris Media Markt'ten Samsung Galaxy a32 aldım. Aldığım ilk günden beri şarj sorunu bitmek bilmedi. Özellikle telefon şarjdayken oynadığımda 9/10 saat geçse dahi sarjı doldurmuyor. Kutunun içinden çıkan kendi şarj aletini takmama rağmen "lütfen destekleyen şarj aleti kullanın." diyor....
Samsung Galaxy m31s 128/6 cihazımda bu sabah uyandığımda telefonu şarja takmak isterken 2 farklı kablo ile şarj etmemi denememe rağmen halen şarj almıyor. Kabloyu sokete 10 kez çıkar tak yapmam sonucunda bazen şans eseri şarj alıyor ve sorun bir anda ortaya çıktı ve şarja taktığımda yaklaşık 5 dakik...
Ben 9 gün önce Turkcell bayisinden Samsung Galaxy A73 aldım. Bu telefona 15 bin tl ödeme yaptım. Bugün 9. Gün ve telefon 1 haftadır sürekli şarj bitiriyor. 1 günde 2-3 defa şarja takmak zorunda kalıyorum. 1 günde tamamen bitiriyor şarjı. Ben çalışan biriyim telefonu 1 günde toplasan 30 dakika falan ...
Haziran ayında Samsung Galaxy a23 telefonu aldık. Aynı gün şarja taktım hızlı şarj olmasına rağmen tel kapalıyken şarj oluyor yüzdesi bayağı geç düşüyordu ekrana. 1 buçuk ay kullandıktan sonra şarj bitince orijinal şarja taktım ve 10 dakika boyunca ekran gelmedi bir de hem şarj aleti hem telefon çok...
Ali 
Ongun 
Özgül
Bir hafta önce Samsung Galaxy a73 5g telefonu sıfır satın aldım. Şarjı bitti ve telefonu şarja taktım yarım dakika sonra sarı ünlem işareti çıktı ve şarjı kesti. Defalarca denedim yine aynı. Laptopa takıp şarj etmeyi denedim yine aynı. Bu sorunu yaşayan çok kişi var sanırım. Yeni cihaz neden böyle yapar ve en kısa zamanda bu sorun nasıl çözülecek.