17 Eylül #10916123

Samsung Telefon Samsung Bitmiştir

Samsung j7 Pro telefon aldım. 1 yıl dolmadan ekranda alt köşede kararma meydana geldi. Şebeke çekmiyor. Sim kart hatası vermeye başlıyor. On-off tuşu kendi kendine bakıyordu. Garantiye gönderdim. 3 hafta sonra aradılar. "iç ekran kırılmış. Kasasına değiştireceğiz. 1000 TL para ver. " diyorlar. Hayırdır ya hani garanti hani Samsung kalitesi. Ekran kırılma yok. İç ekranı ben nasıl müdahale edebilirim. Sadece kasada çizikler var diye garanti dışına çıkarıyorlar. Bende cihazımı geri istedim. Yedek parça olarak satılan ya da durur bir kenarda başka telefon alacağım. Ama artık Samsung bitmiştir artık. Ne alırım ne de aldırırım. Aymazlık diz boyu. Suç bizde ne diye uğraşırsın ki Samsung'la. Sanki başka telefon yok.

Gökhan 848 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan17 Eylül

    Otomatik cevaplar. Biz malız ya sömürün bakalım. Alıcı bulamadığınız zaman görecem sizi ben akıl vermeyi.

  • Samsung Telefon Temsilcisi17 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön