31 Aralık 2018
Yorum Yap
#11380023

Samsung Telefon Note 8 Ekran Sorunu!

Samsung telefon Türkiye garantili Galaxy Note 8 cihazımın Edge paneli, durum çubuğu ve klavye izi olmak üzere 3 ayrı bölgeden AMOLED yanığına (ghost screen) maruz kaldığı servise göndermeden telefonla görüştüğümde bunun garantiye girmediği bildirildi. Araştırmalarım sonucu, çevremdeki bu tarz ekranlarda bunun oluştuğunu ve servislere gitti halde garantiden bazı servisler de yapıldığı bazı servislerde yapılmadığını öğrendim. Denilen 3. parti uygulama yükleme falan deyip reddetmişler. Benin durum çubuğum, klavyem orijinal ve başka bir programla alakası yok, garantide böyle bir şeyin kabul olmaması benim gibi Note 8 ve Gear S3 kullanıcısını Samsung'dan uzaklaştırıyor. Bu konuda Samsung yetkililerin ilgilenmesini ve mağduriyetlerinin giderilmesi konusunda yardımlarını bekliyorum.

Cem Cem 2.799 Okunma 1 Yorum Yap

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi31 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler