11 Temmuz
#12256334

Samsung Telefon Note 5 Ekran Mürekkep Akması

Samsung 3 4 ve son olarak Note 5 aldım ve şu an Note 5 kullanmaktayım. Bunca zamandır ilk defa böyle bir şey başıma geldi ekran durup dururken hiçbir darbe almadan sol üst köşesinden başlayan ve ekrana yayılmaya devam eden mor renk mürekkep akması oluştu. Biraz araştırdığımda aynı sorundan muzdarip çok insan olduğunu gördüm. Demek ki bu telefonun kronik bir sorunu bu. Garantim biteli birkaç ay oldu fakat garantisi devam eden arkadaşlara servisten kullanıcı hatası denilip göndermişler. Böylesine büyük bir firma eğer ürününün arkasında durmuyorsa bin liralık telefon almak daha mantıklı. Demek ki boşuna telefonlara 3 4 milyar para veriyoruz. Marka değerinin hiçbir değeri yok demek ki. Bu kullanıcı hatasına dayalı bir sorun değil bu konuda bizlere yardımcı olunuz aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ayıplı mal sattığınız için başvuracağım.

Deniz Deniz 1.763 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi12 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları