Samsung Telefon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ufuk'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Samsung Telefon Note 10 Lite Titreşim Sorunu

2.405görüntüleme
Ufuk
Ufuk 28 Kasım 2020 18:55

31.10.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Note 10 Lite cihazımın aniden titreşimi cızırtı yapmaya başladı. Ayrıca aldığım günden beri parmak izi okuyucusu Güneşli havada okumuyor, normalde de 3-4 seferde ancak girebiliyorum. 4400 TL verdim daha 25 gün oldu tüm hevesim kaçtı. Ne bir darbe ne bir düşme oldu tam korumalı kılıfla kullanıyorum. Garantiye gidip içi açılıp sağa solu kurcalanıp tekrar gönderilmesini istemiyorum.

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon29 Kasım 2020 09:32

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ufuk
Ufuk15 Aralık 2020 00:35

Değişim onay belgesini şube teslim olarak göndermeniz ne kadar doğru. Pandeminin ortasında şubeye gönderiyorsunuz. Üstelik takip kodunu bile zor aldım BDH bilişimden 0 bilgilendirme

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler