Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marka Profili

info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Verified

Samsung Telefon, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.

Şikayet Cevaplama

Cevaplanan Şikayet

19.116

Yayımlanan Şikayet

19.182

Cevaplama Oranı

%100

Ortalama Cevaplama Süresi

23dk 56sn

Başarıları (3)

ACE Awards ACE Awards
8 Yıllık Üye 8 Yıllık Üye
Hızlı Cevapçı Hızlı Cevapçı

Geçmiş Dönem Karşılaştırma

Markanın Şikayetvar performansını geçmiş dönemlerle karşılaştırabilirsiniz.

Müşteri Memnuniyeti

Son 1 Yıl Memnuniyeti

3,2/5

Samsung Telefon Tarafından Son 1 Yılda Çözülen Şikayet Sayısı

4.636

Sayfa Ziyareti

Marka sayfasının kaç kez görüntülendiğini, kaç kişi tarafından ziyaret edildiğini görebilirsiniz.

Son 30 Günde Marka Sayfa Görüntülemesi

465.302