Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Samsung Galaxy M31S telefonumu alalı daha 1 yıl olmadı. Bugün 10.09.2022 'de telefonum bir anda kapandı ve açtığımda karşımda telefon başlatılıyor yazısı çıktı ve açılmıyor öylece kaldı. 10 15 kez kapadım açtım. Hiçbir şey değişmedi lütfen buna bir çözüm söyleyin.
Samsung A51 model telefonum hiç kılıfsız kullanmadım fakat arka kapakta inanılmaz çok lekeler var. Servise gittim bizimle ilgisi yok dedi. Kılıfsız ve kötü kullanım olmadı. Farklı kılıflar kullanılmadı. Bu konu ile ilgili çözüm bulamıyorum yardımlarınızı beklerim.
Samsung j7 Prime kullanıyorum Play Store kendiliğinden silinmiş ve beraberinde birkaç uygulama da kendiliğinden silinmiş yüklemeyi denedim ama hiçbir şekilde çözümünü bulamadım bir çok uygulamalarımı da kullanamıyorum buna bir çözüm bulunmasını istiyorum
2 gün önce Samsung a73 markalı telefon aldım ve1 defa şarj ettikten sonra ikinci şarjda sorun çıktı şarj sorunu var şarjı dolmuyor bu nasıl şey böyle 13.000 TL para ver sonra şarj olmasın anlamadım yani daha ikinci günü telefonun... İletişime geçip. Çözüme ulaştırın lütfen...
Samsung S23 Ultra kullanıcısıyım, telefonumda müzik dinlediğim, video izlediğim veya görüntülü görüşme esnasında gelen bildirimlerde ses kesiyor. Ayarları kontrol ettiğimde sorun bulamadım ama bu durum hoşnut değilim. Bu konuda da şikayetler fazlaca var ve çözüm istiyorum.
İlknur 
Ongun
Samsung m31s telefonu 2 yıldır kullanıyorum. Wi-fi kullanırken birden ünlem işareti çıkıyor ve bağlantı kopuyor. İnternette işlem yapamıyorum. Modemlere diğer telefonlar bağlanırken benim Samsung ® m31s bağlanmıyor. Ağ ayarlarını sıfırladım ama çözüm olmadı.