Samsung Telefon Kullanıcı Hatası Olmadığı Halde Garantiye Girmedi

Mirbey Mirbey2 ay önce

Samsung Galaxy a30 yeni aldım sayılır hiçbir sıkıntısı yoktu. Şarjım bitti cebime koydum 1 saat sonra şarja taktım ve şarja taktığımda telefon sıcaklığı düşük telefon sıcaklığı yerine gelince şarj olmaya başlayacak diye bir uyarı geldi. Garantiye gönderdim ve bana cihaz su almış garantiye girmeyeceğini ve 890₺ para tutacağını söylediler.

Cihazımın su almadığından %100 eminim koskoca Samsung bunu niye yaptı hiç anlamıyorum ve sadece bende olan bir sorun değil çoğu Samsung kullanıcısına olan bir sorun. Lütfen bu sorunuma bir çözüm bulun.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Samsung Telefon Logo Samsung Telefon 2 ay önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler