Son arananlar Temizle
Telefonum j7pro telefonumum ekranında aldığım günden belli kırılmaz cam ekran vardı fakat;birden bire sağ altta mor bir leke oluşmaya başladı. Tüketici hatası olduğunu düşünmüyorum. Bunun üstesinden nasıl gelinir?
Enes
3.971 Okunma
Samsung j7pro sa oluşan mor leke garanti kapsamında mı? Sonuçta benden kaynaklanmıyor. Bir anda çıkan ce büyüyen bir leke. Yani alalı 2.5 ay oldu.
Rabia
3.820 Okunma
Deniz
1.213 Okunma
4 ay önce aldığım J7 Pro ekranı kırılmıştı ve ekran morarmıştı sonra fulden ekran gitti servise verdik yaptılar verdiler. Aradan bir hafta geçti ne düşürdüm ne bir şey yaptım durduk yerde telefonun kenarı da kü…
Çağın
384 Okunma
4 ay önce aldığım j7 Pro model telefonum aldıktan 2 ay sonra müzik dinlerken kendi kendine hoparlör patladı 1 ay servis bekledim Allah'tan yapmışlar o sıralarda buradan başka şikayetleri okudum aynı sorundan mu…
Alparslan
4.486 Okunma
Samsung J7 Pro 'nun ekranı acayip kalitesiz. 1 ay oldu alalı, düşmeden kırılmadan mürekkebi aktı. Sonra 620 lira ücret çıkardılar. Daha 1. Taksitini yeni ödedim. En küçük darbede bile böyle olacak o zaman. Tele…
Nevin
544 Okunma
10 Nisan 2018 de Samsung j7Pro telefon satın aldım. Dokunmatiği çalışmadığı için 12 Nisan da teknik servise bıraktım. Ertesi gün arıza olmadığı söylenerek iade edildi. Servis elemanları ile yapılan kontrolde ar…
Kemal
766 Okunma
Samsung j7 pro kullanıyorum ne yazık ki. Telefonum ekranı mürekkeplendi 2 ay garantide durdu 450 lira para ödemesi yaptım. Bir ay geçmeden aynı sorun ile karşı karşıyayım. Yetkili servisi arıyorum T*** diye bir…
Adil
895 Okunma
Samsung j7pro kullanıyorum hassasiyet 0, çok zorlanıyorum kullanırken lütfen yardım.
Meral
381 Okunma
7 ay önce Samsung j7 Pro satın aldım ve bu sabah uyandığımda ekranın alt köşesin de morarma vardı, sonra bu morarma tüm ekranı kapladı, ekranda en ufak bir çizik bile yokken servis bana baskıdan olduğunu söyled…
Orhan
2.043 Okunma
J7 Pro kullanıcıyım, daha 4 günlük cihaz hoparlör sorunu çıktı. 4 günlük, garantiye göndereceğim, mağduriyet.
Seyfi
1.134 Okunma
Cevaplar
Samsung Telefon Temsilcisi02 Haziran
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com