06 Mart #10202211

Samsung Telefon J7 Prime Ekrana Dokununca Beyaz Lekeler Çıkıyor, Servisler Çok İlgisiz

Samsung J7 Prime ekrana dokununca beyaz lekeler çıkıyor şikayeti ile servise gönderdim bana bataryasını değişip gönderdiler şikayetim ile alakalı olmayan bataryayı niye değiştiniz diyorum, batarya şişer eğilirse beyaz lekeler olur dediler peki yeni batarya taktınız sorun devam ediyor diyorum bu sefer de normal diyorlar, İstanbul Destek Bilişim çok ciddiyetsiz dalga geçiyorlar ilgilenmiyorlar ve tecrübesiz oldukları çok belli bir telefonun ekranını değiştiremiyorlar, ekranla da sorun gitmiyorsa koskoca Samsung bir telefonumu değişemeyecek, bundan sonra evime Samsung'un hiçbir ürünün almayacağım servisleri çok rezil durumda çözüm odaklı değiller, telefon gelince Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım sonucu da paylaşacağım.

Ufuk 595 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi06 Mart

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön