22 Haziran
Yorum Yap
#10587431

Samsung Telefon J7 Core Konuşma Esnasında Kapanıyor!

Telefonumu kaybettim kardeşim hediye olarak Turkcell'den alalı daha 2 ay olmadı aldığım andan itibaren konuşma esnasında telefon kendiliğinden kapanıyor her şeyi denedim (aç, kapa, sim kart çıkart tak, başka sim kart tak,... ...). Şarj yuvası arızalı olduğu için şarj aleti tam oturmuyor ve Wi-Fi sürekli bağlantı kesiyor.

Tevfik 1.659 Okunma

Cevaplar

  • Tevfik25 Haziran

    Sayın yetkili şikayetime cevap vermenizin üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hiç kimse benimle iletişime geçmedi.

  • Samsung Telefon Temsilcisi22 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları