Son arananlar Temizle
Samsung j5 Prime kullanıyorum Samsung garantili Türk Telekom'dan taksitli aldım. Telefonuma Ocak 2018 tarihinde Android 7.0 güncellemesi geldi ve otomatik güncelleme yaptı. O günden sonra Playstore güncellemelerini olmuyor. Samsung genel merkezini aradım ve onlar j5 Prime güncelleme gelmediğini söylediler ve çok şaşırdım çünkü telefonum güncellemeyi kendi kendine yaptı ve şimdi Android 7.0 yüklü ne olacak?
Sinan
689 Okunma
Samsung Galaxy j3 model telefonu kullanmakta olup alalı 1 sene olmadı. Telefon e…
Rıdvan
1.523 Okunma
Samsung Galaxy S6 cep telefonumun ekranında büyük bir bölümünde karartı var. Garantiye servise götürdüm ama ekran yanmış ve 3. Parti uygulamalar kullanmaktan olmuş dediler. Samsung müşteri hizmetlerini aradım h…
Turay
983 Okunma
Benim telefonum sürekli donuyor, klavyede yazdığım mesajlar bile geç yazıyor, garantiye gönderdim ekran özür diyerek ekranı değiştirip geri yolladılar. Sistemde ki problem çözülmüş vaziyette değil artık ben and…
Ramazan
3.161 Okunma
Samsung S7 Edge kılıfsız kullanmadığım telefon aşırı ısınma yaptı kılıfı çıkartayım az soğusun dedim bir de baktım ki sol flash tarafında ufak kılcal çatlak bu nedir? Bu ne iştir arkadaşım ya yemin ediyorum And…
Emre
3.312 Okunma
Söz konusu şirketin Android 6 güncellemesinden sonra telefonumun titreşim özelli…
Anıl
1.649 Okunma
A5 (2017) telefonuma hala Android 7.0 güncellemesi gelmedi, sürekli güncellemeyi erteliyorlar. Android 8.0'ı artık ne zaman yayınlarlar kim bilir. Samsung Türkiye en tepeden, en aşağı yetersiz ve müşteri memnun…
Murat
2.800 Okunma
2 sene önce Samsung'dan S7 Edge cep telefonu aldım cihazım hiç servise gitmemesine rağmen müşteri hizmetleri cihazımın 28 Eylül'de 2017' de Bağcılar'da servise geldiğini ana kart değiştiğini söylüyor; bir de ga…
Muhammet
590 Okunma
Yaklaşık 2-3 ay önce Samsung Note 4 cihazımı garantiye vermiştim, aldıktan sonra sorunlar çözülmedi, üstüne arttı. Beni arayanlar telefonum açık olmasına rağmen ulaşamıyor, şarjı çabuk bitiyor. Donmalar devam e…
Deniz
888 Okunma
Samsung Note Edge kullanıyorum, bir akşam telefonun ekranında kocaman bir Android amblemi çıktı ve telefon saatlerce açılmadı, bende bataryasını çıkarıp tekrar taktım. O günden bu yana 1 hafta oldu ve telefon ı…
Ersin
1.145 Okunma
Cevaplar
Sinan25 Nisan
Size hiç inanmıyorum bana bu güncellemeyi siz verdiniz ve iptal ettiniz telefonum güncellemeyi otomatik indirdi ve şimdi de güncelmiyiz.com sitesinde güncelleme görünmüyor. 4 defa Samsung telefon aldım hepsinde de sıkıntı yaşadım bir daha asla ama asla Samsung almayacağım.
Samsung Telefon Temsilcisi25 Nisan
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com