Toplam çözüm sayısı
..
Samsung Telefon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burcu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Samsung Telefon Işık Kapanmıyor

879görüntüleme
Burcu
Burcu 18 Eylül 12:28
Çözüldü Çözüldü
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Olumlu dönüş yapıldığı için teşekkürler”

Yaklaşık 2 yıldır Galaxy A20 s marka telefon kullanıyorum ve 3 4 gündür de telefonun yanından tuşa bastığım zaman tuşu algılamasına rağmen ekranı kapatmıyor. Işığı hiç kapanmıyor her türlü yolu denedim ama hiçbir şekilde kapatamadım.

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon18 Eylül 13:51

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Burcu
Burcu1 hafta önce

Olumlu dönüş yapıldığı için teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung a20 kullanıcısıyım. Yapılan güncellemeden sonra ekran görüntüsü alamıyorum. Çok sinir bozucu. Şikayetçiyim. Açma-kapatma tuşu ve ses kısma tuşuna basılı tutarak ekran görüntüsü alıyorduk daha önce. Şimdi aynı işlemi yaptığım zaman kapatma ekranı geliyor. Yan tuş ayarlarında da ekran görüntüs...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 2 yıldır Galaxy A11 marka telefon kullanıyorum ve 3 4 gündür de telefonun yanından tuşa bastığım zaman tuşu algılamasına rağmen ekranı kapatmıyor. 2 kere canlı destekten yetkililerle görüştüm yan tuştan kapatmayı seçin dediler ama öyle bir seçenek yok telefonumda telefonu kapatma var ama o ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung a72 plastik kasa esneme problemi. 09.10.2021 tarihinde eşime hediye olarak Samsung a72 telefon aldım. Daha jelatini dahi üzerinde ve kullanmaya başlayamadık. Ekran kilit tuşunun hemen altında plastik kasada tuşa basar gibi bir esneme durumu var. Servis durum normal plastik esneme payı olur d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Telefonumun önceden yakınlık sensör çalışıyordu 1 2 hafta önceye kadar. Fakat şimdi çalışmıyor. Arama sırasında telefonu kulağıma götürdüğüm zaman ekran kapanmıyor ve sürekli yanlışlıkla tuşlara basıyorum bu yüzden de konuşurken ekranı kilitlemek zorunda kalıyorum. Telefonumun markası Samsung A21s.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Güncellemeden sonra telefonumda ciddi anlamda sıkıntılar meydana gelmeye başladı. Güç düğmesinden telefonumu kapattığım zaman telefonum bir daha asla ekran olarak normale dönmüyor. Siyah ekran veriyor bunun olmaması için ya ekran sürekli açık kalmalı (ki bu çok şarj yiyor) ya da ses arttırıp azaltma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung a52 1 aylık cihazımda arama yapıp görüşme bittiği zaman ekranım arama sayfasına dönmüyor siyah kalıyor, sadece tuş kilidini açınca aramanın sonlandığını görebiliyorum. Telefon cep ve çantada açılmasın diye tık konmuş olduğu halde cebimden çıkartırken çoğu kez ekran açılıyor ve saçma sayfalar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Temas etmemesi sebebiyle yetkili servise verdim ve tuşu ile ekran cami servis tarafından ücretsiz değiştirildi. Bu işlemden kısa bir zaman sonra saatim kolumda iken ve ben araç kullanırken bir anda açılıp kapanmaya başladı. Bu olay sürekli tekrar etti ve bende yolda olmam sebebi ile hava değişiminde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 16:11

1.5 yıl önce aldığım sıfır telefon olan a70 son zamanlarda en ufak oyunlarda bile kasıyor ve en önemlisi oyuna girdikten 1 dakika sonra ekranın en alt kısmında Mavi ışık yanıyor ve oyunlardaki ses kısılıyor ilk aldığım zamanlar bu telefon böyle değildi normalde YouTube.com'da falan gezince ses iyi ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 17:55

Samsung Galaxy A20 telefon kullanıyorum. 2 seneye yakındır elimde bulunuyor bu telefon, ancak ekranda her şeyin izi kalıyor örnek verirsek klavye tuşları izi kamera simgesi izi bunların ölü piksel izleri kalmakta arka kapakta da lekeler oluştu ve silmeme rağmen geçmiyor. En kısa zamanda geri dönüş y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 00:06

15.12.2019 'da Samsung'dan a30s cihazını aldım. Aldığımdan itibaren patlayacak derecede ısınma yapıyor. Bunun yanında ekran kararması, ekran donması, uygulamalardan; galeri ve kamera dahi atma yapıyor. Fotoğraf çekerken çekme tuşu algılamasına rağmen bazı zamanlar fotoğraf çekmiyor kamera başarısız ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi