Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon İlgisiz Servis, Kötü Hizmet

profile
25 Mayıs
522

24.05.2023 tarihinde orijinal şarj almayan telefonumu Ümraniye'de bulunan Samsung ® yetkili servisine telefonumu götürdüm önce kontrolleri sağlayan arkadaş bu telefona oyun yüklediniz için şarj almıyor dedi ne alakası varsa neyse sonra bayan arkadaş baktı telefonun şarj soketi bozulmuş dedi. Saat 17:00 civarıydı bu saate olmaz yarın olur dedi. Ben de tamam dedim buraya kadar sorun yok özellikle dedim ki telefon yarın olur mu dedim olur dediler ve rica ettim işim gereği İstanbul dışına çıkıyorum olursa severim dedim tamam dediler. 

25.05.2023 tarihinde mesaj gelmeyince 0216 316 03 03 numaralı telefonu aradım telefonun durumunu sordum yedek parça bekliyor 26.05.2023 tarihinde dünya markası haline gelmiş Samsung'un satış sonrası hizmetleri bir ürünü onarım için alırken yedek parçası olup olmadığına bakmıyor mu? Veya stoksuz mu çalışıyor. Bir tüketiciye yedek parçanın olup olmadığını tüketicileri arayınca mı bilgileri oluyor? Herhangi bir X firmadan farksızmış bunu anladım. Kayıtlarım mevcuttur. 

Almış olduğum tüm telefonların garantisi bitse dahi onarımını yetkili servise güvenerek ve inanarak yaptırdım ama artık Samsung'un herhangi bir ürününü almam. Bu kadar saçma bir sistem olamaz. Aramasam hiç haberim olmayacak ki bilsem yedek parça bekleyeceğimi herhangi bir X firmadan yaptırırdım 26.05.2023 umarım başka sorun karşılaşmamda telefonum olur.

Samsung Telefon Logo
25 Mayıs 17:18

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A32 Telefonum Şarj Almamaya Başladı

profile
3 hafta önce
436

Samsung Galaxy a32 telefonum bir anda şarj almamaya başladı telefonumu kullanamıyorum. Hiç şey yokken şarj almamaya başladı telefonum ben de özel bir teknik servise göstermeye gittim çünkü şarjım az olduğu için yedekleme yapamadım Samsung'un yetkili servisine versem en ufak tamirde format atılıyor. ...

Samsung Telefon Servisin Arızaya Yanlış Teşhisi

profile
12 Temmuz
379

3 Temmuz pazartesi günü Samsung yetkili servisine cep telefonu şarj sorunu ve batarya değişimi için müracaat ettim. Açılmayan bir telefona 2 dakika içinde ana kart arızası teşhisi koyuldu. Tabi ana kart fiyatını söylemiyorum bile. Özel bir servise telefonu götürdüm. Şarj bordunu değiştirmek suretiyl...

1 Destek

Samsung Telefon Telefonum Donuyor Ve Eskisi Gibi Güzel Çalışmıyor

profile
2 hafta önce
154

Telefonum şarjı çok çabuk bitiyor ve sürekli donup duruyor en son güncelleme aylar önce olduğu için artık telefon eskisi gibi güzel çalışmıyor. Oyunlar donuyor Instagram donuyor Instagram güncellendiği halde bana yeni özellikler gelmiyor. Yeni yazı tipleri indiremiyorum. Önceden indirimli bedava yaz...

Samsung Telefon Aşırı Isınma Ve Şarj Çabuk Tükenmesi

profile
13 Temmuz
570

Daha 3 günlük Samsung s22 telefonum şarj ederken veya kullanırken özellikle telefonla konuşurken patlayacak derecede ısınıyor ve telefonla hiç uğraşmadığım halde internet açık olsun olmasın kendi kendine şarj yiyor şarj ve kamera konusunda rahat olmak isterken telefonun bu aşırı sıcaklığı canımı sık...

Samsung A71 Şarj Sorunu

profile
07 Temmuz
427

Samsung a71 kullanıcısıyım. Son güncellemeden sonra telefonumda şarj etme problemi yaşamaya başladım. Süper hızlı şarj özelliği gitti. 1 saatte full şarj olan telefon 8 saat şarj süresi göstermeye başladı (kullanmış olduğum şarj aletleri kendi orijinal şarj aleti). Ve telefonumun şarjı çok çabuk bit...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Telefon Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 26 dk
Benzer Şikayet Yaz