10 Ağustos
#12410314

Samsung Telefon Hizmet Sorunu

Sipariş verdiğim Samsung m 10 telefon jelatinsiz geldi... İade ettim jelatinli ve bandrollü bir telefon talep ettim ama telefonu gönderdiler ne de paramı. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde sorunu çözmediler. Üstüne sürekli yalan ve oyalayıcı bir şekilde konuştular. Bunlar kadar basit ve kötü bir firmaya rastlamadım... Eğer telefon gönderilmezse veya parası hesabıma yatmazsa bunları polise ve ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim.

Abdulhakim Abdulhakim 1.815 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi10 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları