Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Güncelleme Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi, Destek Alamıyorum

13 Temmuz 13:04
1.570

Samsung canlı desteğe ulaşmak istiyorum. Acil geri dönüş talep ediyorum; telefonum sürekli kendini yeniden başlatıyordu. Durumun düzelmesi için güncellemeyi yaptım, ancak telefonum daha da kötü oldu. Kendini 10 defa yeniden başlattı. Şu anda ekran kilidini kabul etmiyor; dolayısıyla ne telefonu açabiliyor ne de kapatabiliyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri çok zayıf, çok geç cevap alıyorum. Sorunumun çözümüne ihtiyacım var.

14 Temmuz 09:40 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

17 Temmuz 09:24

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Güncellemeden Sonra Gelen Başlatma Sorunu

Enver
12 Temmuz 2024 20:52
2.778

Sefa
02 Temmuz 2024 22:13
3.588
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Songül
31 Mart 2024 13:03
1.664

Güncelleme Sonrası Samsung S22'de Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu

Melike
01 Ağustos 21:58
1.645

Zekeriya
22 Temmuz 2024 12:40
1.437
Benzer Şikayet Yaz