Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Galaxy S23 Problemleri

19 Ekim 2023 08:31
16.298

Yaklaşık 2 Ay önce gerek tasarımını gerek teknik özelliklerini çok beğenerek Samsung Galaxy S23 cep telefonunu ihtiyacım olmamasına rağmen satın aldım ve aktif kullanmaya başladım. Aldığım ilk günden itibaren yüz tanımanın beni tanımaması hayal kırıklığına uğrattı. Bu özellik yerine parmak izi özelliğini kullanmam gerektiğine karar verdim fakat parmak izi okuma özelliği de parmağımı çok ama çok zor tanıyor. Yeterli kayıt olmadığını düşünerek aynı parmağımı diğer verilere de kaydetmeme rağmen hala telefonu açmakta sinir sahibi oldum. İnternette yaptığım araştırmalar sonucunda birçok kullanıcının bu hatalar ile şikayetler yazdığını da görünce tüm bu özelliklerden vazgeçip tüm kilit özelliklerini kapatarak kullandım fakat oda sürekli cebimde bir yerlere girmesinden dolayı mecbur pin kullanıyorum. Tasarımı ve teknik özellikleri ile kendimi motive edip telefonu kullanmaya devam ettim fakat artık bu özelliklerde aşırı ısınma problemi ile beni üzdü. Ve bahsetmek istediğim çok önemli bir hata mevcut; cihazın şarjı gösterdiği pil yüzdesi ile alakasız %10'un altında ise hemen kapanma riski ile karşı karşıyasınız. Büyük yaşadığım problem ise şu; %20 şarj ile gece yatmama rağmen sabaha kadar şarjın bitip telefonun kapanması, kapalı iken de cihazın çalar saat özelliğinin çalışmaması bu sebeple işe geç kalmak. Ek olarak ise cihazın şarjı bittiğinde şarja takıyorsunuz ve kendi açılmıyor. Açmak için başında bekliyorsunuz. 2023 yılında neredeyse en iyi telefonlarından biri olarak lanse edilen bu cihaza bu kadar saçma problemlerin olması Samsung adına utanç verici. Bu telefonu doğrudan satıp bir daha da Samsung satılan herhangi bir mağazanın bile önünden geçmek istemiyorum. Telefonu tamamen iş odaklı kullandığım için bu zamana kadar bu problemlere takılmamıştım ama çalar saatin çalmaması gibi bir saçmalık beni "Samsung" markasından soğuttu. Daha önce şu an günümüzde 3'te 1'i fiyatına satılan telefonları kullandığımda bile bu tarz şikayetlerim olmamıştı. Çünkü gerçekten "başarabildikleri" teknolojileri pazarlıyorlar. Çalışmayan özelliklerle cihazlarınızı pazarlayarak insanları yanıltmayın lütfen.

19 Ekim 2023 09:03 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S23: Beklentileri Karşılamayan Performans Sorunları

Sercan
06 Nisan 23:00
4.146
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hatice
11 Aralık 2023 11:33
2.391
"Hemen aradılar yardımcı oldular. Teşekkürler..."
4
Aylin sonuçtan memnun
Çözüldü

Aylin
01 Kasım 2023 09:22
2.954
"Her ne kadar çözüme ulaşamamış olsam da Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."

Emre
11 Nisan 2024 12:30
4.073
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
02 Haziran 2024 22:49
2.739
Benzer Şikayet Yaz