12 Haziran #10549965

Samsung Telefon Galaxy Note 5 Sorunları!

Note 5 cihazım var hızlı şarj yapmıyor, şarj hızlı tükeniyor. Home tuşunun altında yeşillenme var. Bu durumdan şikayetçiyim, kaç defa iletişime geçtim aynı şeyi diyorlar, bozuk şarj aleti.

Ahmet 1.026 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet23 Haziran

    Adana Destech Bilişimden Şikayetçiyim Atarlı Giderli Konuşması var şube müdürünün çizilen cihazın kasası degiştirilmedigi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalıcagım Merhamet 0 saygı 0 hizmet kalite 0 Sıfır aldım cihazı diyorum yere düşürmedim cihazımı diyorum Allah'tan korkun ne hakla benim cihazımı çizip garanti dışı bırakıyorsunuz cihaz daha sıfır her gün dikkatle kasasını inceleyen birisiyim cihazımı benden herhangi bir ücret istenildiği takdirde ve o çizik kasanın degişmemesi takdirde şikayette bulunmak zorunda kalıcagımı belirtmek isterim bana yapılan o kötü konuşmayı unutmicam

  • Ahmet22 Haziran

    Sıfır Almış Olugum Note 5 i ocak ayında Adana Destech Bilişim Samsung Servisine Gönderdim Cihaz Şarj Olmuyordu Neyse Yapıldı geldi Yapılan iş: batarya adaptör ve USB kablo değişti güncel yazılım yüklendi test ok yazmışlar neyse kutuyu açtım sinirlendim cihazımı çizik görünce şu an tekrar gönderdim 3 gün geçti aradan hala servise ulaşmamış cihaz çizilen kasanın bedeli ödenmesse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunmak zorunda kalıcagım cihaza takılan batarya bile çok kötüydü şarj aleti bozuktu Home tuşunun altında yeşillenme var Adana destech bilişim sen cihazı yapacagına çizip bozuyorsun e o zaman ne anlamı kalıyor bu cihazın garantisinin destech bilişim kasanın yapılmadığı takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacagımı belirtmek isterim ve cihazdan hala bir haber yok

  • Ahmet15 Haziran

    Destech Bilişim Adana servisine ocak ayında Note 5 imi batarya probleminden gönderdim ve Şubat ayında geldi cihaz çizik bir şekilde geldi bu durumdan şu an şikayetçiyim gereği yapılmazsa şikayette bulunmak zorunda kalıcagım atarlı atarlı konuşmaları var artık cihazı garantiye vermekten korkuyorum sıfır aldığım cihazı mahvettiler pazartesi ye kadar bana ulaşmanızı istiyorum üstüne üstlük bozuk şarj aleti gòndermişler bayram bayram mağdur kaldık

  • Samsung Telefon Temsilcisi12 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön