to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2023'de online değişim kampanyasından yararlanarak 228080659311130 sipariş numarası ile watch 5 saat satın aldım. Değişim ve destek kampanyasından faydalanıp watch 3 saatimi de tarafınıza gönderdim fakat defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri beklememi söyledi ve fiyatlandırma için kimse aramadı saatim ulaşılamadı notu ile tarafına geri geldi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım saati tekrar gönderdim.
15.05.2023de 2. Kez saat tarafınıza teslim edildi. 1 hafta bekledim bir dönüş olmayınca müşteri hizmetlerini tekrar aradım beklemem gerektiği söylendi fakat bugün yine ulaşılamadı notu ile saat tarafıma geri geldi. Şimdi sizden bana ne zaman ulaşılamadı kim ulaşamadı.
Telefon kayıtlarını istiyorum. Kimsenin aradığı sorduğu yok 2'dir Ulaşılamadı diye saat bana geri geliyor. Müşteri hizmetleri beni arayınca ulaşıyor ama değişim kampanyasını yapan departman ulaşamıyor. Zaten saati teslim aldıklarında ne mail ne SMS bilgilendirmesi de yapılmıyor. Baba ulaşılmamış olsa bile ne mail ne SMS hiçbir şey yok tamamen amatör yetersizdi. Firma politikası gibi bir sistem değişim kampanyası yanıltmaca. Kimseye de ulaşamıyorum. Telefonları yokmuş böyle saçma bir sistem Samsung ®'a yakışmıyor. İnsanlar bu tür amatör sistem yüzünden başka markada yönleniyor. Üstelik bu süreçte ödemeli geri gönderiyor saati bana bu da ayrı bir kabalık. Lanet olsun dedirttiler nereden değişim kampanyasından saat aldık.
Sizden ricam gerekli görüşmeleri yapıp sorunumun çözülmesi çok basit bir şey 1 aydır devam ediyor. Bu süreçte saat kargoda zarar görürse ne olacak kim karşılayacak zararı, oyuncak gibi gidip geliyor saat. Kimse bu işim yetkilisi acilen çözüm bekliyorum. Aksi takdirde kanunu yollardan devam edeceğim hakkımı aramaya.
Samsung Note 20 Ultra kullanıyorum güncelleme kamerayı mahvetti. Video çekerken sürekli odak kaybediyor ve bulanık olarak kayıt etmeye devam ediyor video çekemez oldum. Fotoğrafta da aynı sıkıntı var iki saat netleme için çalışıyorum objeyi anı kaçırıyorum hep. Sanırım bunu bilerek yapıyorlar ki bir...
30.12.2022 tarihinde Samsung watch4 için mağazalardan fiyat araştırdım. Aynı ürün Beylikdüzü Migros marketlerde 2800 iken Migros AVM'deki resmi Samsung mağazasında tam rakamı hatırlamıyorum ama 3500'ünde çok üzerindeydi. Bize saatin tansiyon ölçme özelliği gerektiği için aynı tarihte ve aynı yerdeki...
Samsun glaxy akıllı watch bu yaz serinlemek için havuza girdim ve su aldı, kapandı. Servisine götürdüm arıza kayı açıldı, saati benden aldılar birkaç gün sonra saatimin aşırı su almasından dolayı çalışamaz hale geldiğini, garanti süresi geçtiği için xxxx tl (burada fiyat vermek istemedim.) karşılığı...
Samsung telefonları arızalandığı zaman yüksek tamir paraları isteniyor önce bir fiyat isteniyor aradan yarım saat sonra bir ücret daha/MTA Samsung Bakırköy servisi/ Maltepe BDH bileşim destek hizmetleri hepsi aynı ikisine de götürdüm hüsran. Bundan sonra Samsun telefonu evime giremez bir yıllık tel...
Samsung Note20 telefonumun ekranı kendi kendine kararmaya ve telefon kendi kendine kapanmaya başladı. Samsung Müşteri hizmetleri hemen beni KVK teknik servisine yönlendirdi. Telefonu 2 saat içinde aldılar. 2301443234 Form numaralı arızalı ürün tamir ücreti çok kısa süre içinde, "kullanıcı hatasından...
0 Yorum