11 Şubat
Yorum Yap
#11569468

Samsung Telefon Bluetooth Kulaklık Sorunu!

Samsung bluetooth kulaklık almıştım servise yolladım bana çek olarak para iadesi gerçekleşmiş buraya kadar güzel kendi sitesinden 140 TL'ye ürün almam gerekiyor. 1 ay opsiyonu varmış çekin bir de güzel sorun burada başlıyor sitede sadece aksesuar ürünü almam gerekiyormuş.


İşime yarayacak bir ürün yok kulaklık almak istedim ve alacağım ürün güvenilir alışveriş sitelerinde 199 TL iken Samsung'un sitesinde 399 TL. Şimdi ben bu zoraki yapılan muameleye maruz kalmak zorunda mıyım müşteri hizmetlerini aradım para iadesi olmuyormuş şimdi müşteri memnuniyeti nerede?

İhsan İhsan 311 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • İhsan3 g

    Boş beleş laflar bir sürü zırvalık

  • Samsung Telefon Temsilcisi12 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları