Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Telefon ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Salih sonucu yetersiz buldu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ürün Deneyim Raporu
Kullanıcıların ürünle ilgili yaptığı değerlendirmenin sonuçları.
70
Samsung Telefon Galaxy A13
Verim-Performans
7,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Satış Sonrası
6,910
Memnuniyet ve Tavsiye
6,210

Samsung Telefon Bhd  Yetkili Servisi. Haksız Kazanç

4.437
Salih
Salih 02 Temmuz 13:48

BDH Bilişim Samsung Galaxy A13 cep telefonu 20 günlük sıfır garantili telefon kamera arızası verdi. Servis hiç sıvı teması yok iken nem var. Kullanıcı hatası deyip 2250 TL masraf çıkarttı. 4200 TL lik telefona. Olur olmaz bir sürü parça değişimi yazmış. Biraz insaf.

Salih
Salih02 Temmuz 13:39

Üstelik telefonu kontrol ettiğimde. Yeni elimize geçti. Arka kapakta. İçten dış vida patlamsı gibi bir çatlama var

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon02 Temmuz 13:59
Salih
Salih30 Temmuz 14:48

Samsung müşteri hizmetleri aradı. Yardımcı oldular. Ürünün arkasında durdular ama tam değil. Israrla söylememe rağmen bhd iletişim telefon resmi yerine başka bir model ve başkasına ait ekran kırık arızalı telefon resmi gönderdi. Temsilciye tekrar rutubet resmi olduğu resmi istedim temsilci hilal hanıma not bıraktım dönüş olmadı. Arka kapak içten dışa patlamış. Bunu Bursa servisi de teyit etti. Dıştan kırılma imkansız. Hala sorun yaşadığım bhd iletişime göndermem isteniyor. İkisi de Samsung servisi zaten günlerce telefon dan mağdur olduk. Sıkıntı yaşadığım yere tekrar telefonu göndermem isteniyor. Kurda kuzu teslim edilmek isteniyor. Bursa da değişim yapılıp bhd iletişimden alınabilir. Siz siz olun asla bhd iletişime göndermeyin. Bhd iletişim şikayet yazın görürsünüz ne kadar çok şikayet olduğunu.

Ürün Deneyim Raporu
Kullanıcıların ürünle ilgili yaptığı değerlendirmenin sonuçları.
70
Samsung Telefon Galaxy A13
Verim-Performans
7,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,310
Satış Sonrası
6,910
Memnuniyet ve Tavsiye
6,210

Benzer Şikayetler

profile
  • 420
  • 2 hafta önce

Samsung Galaxy Z Filip3 Ekran Sorunu

11 Kasım 2022 tarihinde 5 ay önce aldığım Galaxy Z filip3 5g telefonumun önce ekranın üst bölümünde dokunma ile hiçbir işlem yapamamaya başladım fakat ekranın alt bölümünde istediğim işlemi yapabiliyordum ve ekranın tamamında görüntü mevcuttu. Sonra ekran katlama yerinde sağ tarafta küçük bir kararm...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 799
  • 02 Kasım

Samsung Telefon Kutudan, Arızalı Çıkan Galaxy A23

Vodafone bayisinden sıfır garantili Samsung Galaxy A23 aldım almaz olaydım telefonu 1 saat bile kullanamadım, telefon arızalı cıktı ve 24 saat. İçerisinde aldığım bayiye geri götürdüm oradan da servise yollandı ve servis 1 saat bile kullanmadığım telefonun sıvı teması kullanıcı hatası diyerek değişi...

Devamını Oku
profile
  • 2.304
  • 19 Ekim

Samsung Garanti Yetkili Servisi (BDH Bilişim) Hatası

4260646853 numaralı ürünüm BDH Bilişim yetkili servisinde garanti dışı işlem görüyor. Ben Samsung Galaxy a71 ürün kullanıcısıyım. Ürünümde tam olarak bozulmadan bir iki ay önce uygulamaların ekranda izleri kalmaya başladı. En son 11 Ekim'de telefonumu kullanmak için aldığımda ekranın açılmadığını gö...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.769
  • 13 Ekim

Samsung Telefon Servis Her Zaman Aynı

Galaxy A32 Model telefonu 6 ay önce aldım. Cihazım durduk yere ekran dokunmatiği gitti ve ekran hiçbir şekilde çatlak darbe vs hiçbir şey yok çalışırken arama geldi telefonumu çıkardım aramaya cevap veremedim. Telefonu kapat açtım vs hiçbir şekilde düzelmedi. Telefonumu Media Markt üzerinden satın a...

Devamını Oku
profile
  • 173
  • 10 Ekim
profile
Ender sonuçtan memnun
  • 10 Ekim 18:05

Samsung Telefon Pahalı Servis Ücreti

Samsung Galaxy watch active 2 cihazım dokunmatik çalışmadığı için servise gönderdim. Gelen mesaj 2753 TL ücret çıkmıştır. Nesi var diye sorduğumda sıv...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum