Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Şarj %85'i geçmiyor son güncellemeden sonra oldu bu olay. Lütfen bu sorunumuzu çözün. Yazılımsal mı donanımsal mı problem artık her neyse ilgi ve alakalarınızı rica ederiz. Sizlere güveniyoruz, güvenmeye de devam edeceğiz. Hadi bakalım arayın çözün şu sorunu...
Son güvenlik güncellemesinden sonra telefon aşırı ısınmaya başladı. Ve internet çekmemeye başladı. Instagram v. B uygulamalarda duraksamaya başladı. Telefonu alalı 3 hafta oluyor anlamadım gitti. Ne yapacağım bilemiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Yaklaşık 7 aydır kullandığım ve çok memnun olduğum Flip z 3 ümü Marmaris'te yine Samsung'dan almış olduğum kablosuz şarj aletine koyduktan sonra sabah kalktığımda resimlerde görüleceği üzere ekranın ortasında beyaz bir çizgi ve ekranda oluşan baloncuklar olduğunu gördüm. Yetkili Samsung servisine gö...
Burhan 
Deniz
Samsung telefonum aşırı ısınıyor uyarısı verip kapanıyor. Halbuki hiçbir sıcaklık yok. Müşteri hizmetimi aradım program yükleyip bekleyin dediler 3 gün oldu aramadılar. 3 buçuk sene aldığım Samsung ® marka gibi telefon bu kadar basit olmamalıydı. Samsung'a güvenim kalmadı.
Telefonum kapalı ve hiçbir şekilde şarj edemiyorum ve açılmıyor. İlk aradığım kişi e mail numarası yok diyor. Sıfır aldığım telefonun nasıl email adresi olmaz... Resmi yerden resmi olarak aldım. Geri dönüş olacağına da inanmıyorum. Samsung gibi marka garantisi biter bitmez nasıl böyle kısa sürede bozulur.