Toplam çözüm sayısı
..
Samsung Telefon ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Samsung Telefon  Açılmıyor, Güncellemeden!

4787görüntüleme
Ahmet
Ahmet 10 Ağustos 2021 11:44
Samsung Telefon  Açılmıyor, Güncellemeden!

Samsung a10s telefonum var güncelleme geldi güncelle dedim sonra güncelleme yaparken birden telefon kapandı siyah ekran oldu açılmıyor. Şarja takıyorum şarj oluyor olarak bile ekran gelmiyor. Hard reset yapmaya çalıştım reset ekranı gelmiyor. Güç tuşu ve ses yükseltme tuşuna aynı anda basınca ekran açılıyor güncelleme yükleniyor diyor ama %100 olamadan telefon geri kapanıyor. 

Bu arada şarjı kesinlikle full gece boyunca şarja takıldı. Merhaba bende de aynı sorun var, acil yardım lütfen.

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon10 Ağustos 2021 11:48

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Kaya
Kaya13 Ağustos 2021 13:19
 

Aynı güncelleme sonrası ses sorunu yaşıyorum düzeldi mi sizin sorununuz ne öneriyorlar ücretli servis önerildi bize

Hayat
Hayat28 Ağustos 2021 20:34
 

Aynısı bende var senin sorun çözüldü mü

Hayat
Hayat28 Ağustos 2021 20:35
 

Aynı sorun bende var senin sorun giderildi mi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 22:51

2020 yılında Samsung Galaxy a10s Dual sim telefon aldım. Daha önceki telefonlarımda hep Samsung markaydı. Memnun olduğum için bu markayı tercih ettim. Fakat bir daha alırken 2 kere daha düşünürüm. Böyle kasan, donan bir telefon görmedim. Telefon özellikle birkaç aydır o kadar yavaş ki. Güncellemele...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 12:18

Samsung a10s kullanıcısıyım ve en sonki güncellemesinden sonra çok kasmaya başladı. Çok kötü bir güncelleme olmuş arama geliyor kimin aradığını ekranda görene kadar karşı taraf telefonu kapatıyor. Galeriye girip fotoğraf açana kadar telefon can çekişiyor hiç açılmıyor ya da açılıp tekrar kapanıyor f...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 07:23

Samsung a10s kullanıcısıyım ve en sonki güncellemesinden sonra çok kasmaya başladı. Çok kötü bir güncelleme olmuş arama geliyor kimin aradığını ekranda görene kadar karşı taraf telefonu kapatıyor. Galeriye girip fotoğraf açana kadar telefon can çekişiyor hiç açılmıyor ya da açılıp tekrar kapanıyor f...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 14:37

Samsung A10s telefonum var yeni güncellemeden sonra şarj almıyor ve ekran ışığı sürekli yanıp sönüyor. Güncellemeyi 1 gün önce yapmıştım. Hiçbir sorun yokken bir anda şarj almamaya başladı. Köşede de kırmızı çarpı işareti çıkıyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 15:46

Samsung A10 kullanıcısıyım 11 güncellemesinden sonra tıkır tıkır çalışan telefonum kasım kasım kasmaya başladı. Bu kadar mı kötü güncelleme olur arama geliyor kimin aradığını ekranda görene kadar karşı taraf telefonu kapatıyor. Galeriye girip fotoğraf açana kadar telefon can çekişiyor, uygulamalar l...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 21:26

Samsung A20s telefonumu Vatan'dan aldım. Ekran dokunmatiği zor algılıyor, herhangi bir şeyi açmak için en az 4 ya da 5 kez basmak gerekiyor. Telefon güncellemesi yaptım, daha kötü oldu, WhatsApp Kamera ile arama geldiğinde telefonun çalıyor ama açılacak yer yok. Yazı yazmak istediğinizde klavye açıl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 07:54

Samsung A10s telefonum var yeni güncellemeden sonra şarj almıyor ve ekran ışığı sürekli yanıp sönüyor. Güncellemeyi 1 gün önce yapmıştım. Hiçbir sorun yokken bir anda şarj almamaya başladı. Köşede de kırmızı çarpı işareti çıkıyor yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 2021 09:12

Samsung a10s marka cep telefonuma güncelleme yaptım. Bu güncellemeden sonra cihaz aşırı yavaşladı. Dokunmatik ekran algılaması çok yavaşladı. Bir ekrandayken telefon çaldığında cevap verme ekranı gelene kadar karşı taraf telefonu kapatıyor. Video falan açıksa asla cevap veremiyorum. Telefon sürekli ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 22:43

Samsung Galaxy a10s kullanıcısıyım. Güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptım. Sistem güncellemesi yükleniyor ekranı açılıyor %99 dolum oluyor. Güncelleme bitiyor. Daha sonrasında telefon kapanıyor ve açılmıyor. Ses ve güç tuşuna basılı tuttuğumda aynı ekran açılıyor. %99 oluyor ve yine kapanıyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 21:52

Samsung a10 s Telefon kendi kendine güncelleme yaparken kapandı ve tekrar açılmıyor. Ekranın ışığı gelip gidiyor. Güç tuşuyla ses açma tuşuna bastığımda ekrana tekrar güncelleme geliyor ama yine açılmıyor. Güncelleme olurken tekrar kapanıyor. Ne yapmamız gerek?

Devamını oku