Atakan 
Alev Samsung Telefon A71 Kamerası Hologramlı Oldu Ekrana Bazen Çalışmıyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Ön kameram daha da kötüleşti ve üstelik arka kameram da bozuldu odaklanması bozuk ve şarjım o kadar hızlı bitiyor ki yani Samsung aldığıma bin pişmanım şikayet edeceğim müşteri hizmetleri arıyor en az 30 kez ben aradım zaten hiçbir şey yapamıyorlar tek bildikleri telefonu sıfırlamak 10 kez falan sıfırlandı eğer telefon yenisiyle değiştirilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım rezillik gerçekten
2 ay önce a71 markalı telefonu aldım ve 1 ay sonra kamerası hologramlı oldu Instagram ® Snapchat ® vs kameralarının görüntüsü çok kötü aynı telefonu aynı anda aldığım kuzenimde de aynı zamanda bu problemler oldu. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şarj kapasitesi düştü ekran bazen donuyordu sonra dün uzun süre ekrana hiç dokunamadım algılamadı komple kapanınca sonra tekrar açılınca düzeldi bu kadar çok sorun var ve Samsung ® un bununla hiç ilgilenmemesi çok büyük sorumsuzluk bunca insan aynı şeylerden şikayet ediyor. Demek ki yazılım sorunu vs var acilen sorunun düzeltilmesini ve telefon değişimi talep ediyorum
Telefonu alalı 4 ay bile olmadı sorunuö var dedim uzaktan erişim sağlandı ama hiçbir şekilde sorunum düzeltilmedi tek yaptıkları şey telefonu sıfırlamak ben bunu 4 kez yapmama rağmen hiçbir şey düzelmedi yani aynı konulardan bu kadar şikayet olmasına rağmen hala nasıl Samsung gibi bir marka bu kadar sorumsuz olabilir aklım almıyor telefon kontrolleri yapılmıyor mu bu ne ya adam gibi yazılım yazmak bu kadar mı zor rezillik resmen derhal telefon değişimi talep ediyorum aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağım