ile ilgiliSamsung Telefon A7 2018 Parmak İzi Sorunsalı
1.809görüntüleme
Seren 24 Kasım 2020 01:15
Samsung Telefon24 Kasım 2020 09:00
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Telefonumun garantisi şubat sonu ile bitecek nisan 2020 ile Android 10 güncellemesi aldım emin değilim ama sensör de bu zamanlarda bozulmuştu ben düzelirse diye mesajda söylendiği gibi hep yeniden başlattım. Telefonun parmak izinde herhangi bir çatlak kırık ya da çizik yok yere de düşürmedim ancak yanıt vermiyor.
Bildirimi alıyorum Samsung Members'tan parmak izi kontrolü yapmak istediğimde parmak izi eklemem için ayarlara yönlendiriyor ve yine sonuç alamıyorum bundan sonra müşteri hizmetlerini aradım telefonu sıfırlarsam düzeleceği söylendi ancak 2 kez yaptım ve düzelmedi yarın garantiye teknik servise götüreceğim.