You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Samsung Telefon ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Samsung Telefon A33 5G 128Gb Telefonun Para İadesi

1.293görüntüleme
Gülseren
Gülseren 26 Haziran 01:19

Ben İzmir Urla'dan Gülseren Hamurcu telefon numaram 05533---215. 16.06.2022 tarihinde İzmir Balçova Vatan Bilgisayar ® Şubesinden Samsung Galaxy A335G128 GB telefon satın aldım 1gün sonra telefonda arıza oluştu konuşma esnasında karşı tarafa sesim gitmiyor batarya şarj olurken ve konuşurken aşırı ısınıyor telefon evde çekmiyor.

Bu şikayetlerle servise gönderdiler telefonu yazılım güncellemesi denilip telefonu bana dün teslim ettiler ama şikayetler halen devam etmektedir. Bana ayıplı mal sattılar bu telefonu ben kesinlikle istemiyorum. Bana paramın geri verilmesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yaptım koskoca Samsung ® şirketi sattığı ürünün arkasında dursun bu defolu ürünü geri alın ve paramı iade edin...

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon26 Haziran 08:40

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Funda
Funda30 Haziran 11:50
 

Merhabalar aynı şikayet ve aynı telefon markasi. 2 haftadır uğraşıyorum kesinlikle iade yapmıyorlar. Bugün banada değişim dediler. Olmadı Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 831görüntüleme
  • 18 saat önce

Samsung Telefon Nem Algılandı Sorunu

S21 Ultra telefon aldım. Son 1 aydır USB şarj nem algılandı hatası veriyor. Servise göndersem diye düşünüyorum. Su geçirmez özellikli telefona diye aldım. Suya girmeden bu hatayı verdi. Kablosuz şarj ile kullanmaya çalışıyorum. Servise gönderip telefonu açtırsam, ayıplı mal olacak. Samsung nasıl bi...

Devamını oku
profile
  • 633görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Note 20 Ultra Kronik Problemleri

Uzun yıllardır, beyaz eşya, elektronik ürün ve cep telefonu alışverişlerimin tümünde Samsung'u tercih ediyorum. İlk defa bir ürününden hiç memnun kalmadım. Note 20 Ultra cep telefonumu satın aldığım günden bu yana hep sorun yaşadım. Telefonun kamerasında netleme sorunu var, ani ısı değişikliklerinde...

Devamını oku
profile
  • 190görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Sorumsuzluk

Samsung kablosuz şarj aleti aldım ürünü defalarca servise gönderdim ürünler iade alınıyor yerine shop.samsung.com.tr den alış veril yapmam için kuponlar tanımlanıyor. Sitede ürün yok. Arıyorum stokları takip edin deniyor. 10 aydık takip ediyorum. Telefon ile arıyorum ürün yok. Paramı verin veya yeri...

Devamını oku
profile
  • 324görüntüleme
  • 1 gün önce

Forum İstanbul Samsung Telefon Ürün Satıyor

09.08.2022 tarihinde Forum İstanbul Samsung bayisinden s22 Ultra aldım. Telefonu 11.08.2022 tarihinde kullanmak için elime aldığımda ciddi bir ısınma sorunuyla karşılaştım. Bunun yanı sıra dakikada bir şarj yiyor. Şarjı fulledim ve 1 saat içerisinde %60 olduğunu gördüm. Tekrar fullledim ve 1 gece hi...

Devamını oku
profile
  • 379görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Servis Bilgisi Ve Samsung Bandrollü Telefon Kutu İçeriği Tutarsızlığı

Mayıs 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a72 cep telefonumu arızalanması nedeniyle Samsung müşteri temsilcileri yönlendirmesi sonucu İstanbul BDH yetkili servisine gönderdim, kısa bir süre içerisinde onarılıp geri gönderildi. Tamir edilen ve değiştirilen parçalardan bi...

Devamını oku
profile
  • 76görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung A70 Şarj Sorunu

Samsung a70 model telefonu 2 buçuk yıl önce Vatan Bilgisayar'dan aldım. 2 buçuk yıl boyunca orijinal şarj aleti dışında hiçbir şarj aletini kullanmadım. 2 buçuk yılda en az 5 kere orijinal Samsung servisine götürdüm. Her defasında da şarj soketi değiştirildi ve bana geri verildi. 1 kere de şarj alet...

Devamını oku
profile
  • 84görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Note 20 Ultra Su Teması Sorunu

Samsung Note 20 Ultra cihazım henüz 5 aylık Türkiye garantilidir. Su geçirmediğine dair sertifika ve bilgi paylaşan Samsung bu konuda yaşadığım sorunu dikkate alması gerekiyor. Telefonu sadece normal suya sokup, birkaç fotoğraf çektim ve sonrasında telefonda nem algılandı hatası ile karşılaştım 1 gü...

Devamını oku
Samsung Telefon Note 20 Ultra Su Teması Sorunu
profile
  • 265görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon'da Sorun Yaşama

Eşimin Samsung Galaxy j7 Pro telefonunu batarya değişimi için İstanbul Samsung teknik servise göndermiştim, bataryasını değiştirirken ekranını kırmışlar, kendi kırdıkları ekranın parasını da ücrete ilave ederek benden 1049 TL istediler, 4 Haziran 2022 tarihinde durumu Şikayetvar'a yazınca 1049 TL 63...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 181görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon A7 2018 Şarj Sorunu

Samsung A7 2018 telefona sahibim baslarda telefonumun şarjında problem yoktu telefonum 10 saatte şarj olmaya başladı. Birkaç tane orijinal şarj aleti aldım ama ilk 1 2 dolumda 3 4 saate düştü tekrar aynı problem devam etti. Telefonumun camı 2 kere kırıldı servise verdim aldım birkaç ay sonra tekrar ...

Devamını oku
profile
  • 852görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon M51 Şarj Olmama Ve Teknik Servis Sorunu

Samsung M51 cihazımı son bir buçuk ayda 3. Kez şarj olmama sorunundan dolayı teknik servise göndermeme rağmen hala sorunum çözülmedi. 20.06.2022'de A/S-TAPE back cover R/W ile assy sub PBA-SM-M515F teknik servis tarafından değiştirildi. Bu şekilde 2 3 hafta kadar kullanım sonunda yine aynı sorun olu...

Devamını oku
Samsung Telefon M51 Şarj Olmama Ve Teknik Servis Sorunu
Samsung Telefon M51 Şarj Olmama Ve Teknik Servis Sorunu