to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Samsung s22 Şarj performansı hayal kırıklığı, böyle bir durum yakışmadı bu markaya. Resmen su akar gibi şarj boşalıyor. Hiçbir şey yapmana gerek yok, kendiliğinden gidiyor zaten. 20 bin lira para. Yazık oldu. Şarj aleti ile mükemmel bir üçlü olduk...
Samsung s22 Ultra aldım iki ay önce aşırı ısınma sorunu var verdiğim paraya değmedi 12 GB RAM olmasına rağmen çok kasıyor. Pişman oldum şu an aldığıma. Bu sorunu çözmeniz lazım. Kasko ile birlikte 40 bin tl para verdim. Vermez olaydım. Hele oyun için hiç geri vereceğim verdiğim paraya yazık
20.05.2023 tarihinde Aydin Forum AVM Media Markt mağazasından almış olduğum Samsung S21 fe telefonum bataryası yarım günde bitiyor. Cihazda aynı zamanda ısınma sorunu var. Güç tasarruf modu ile kullanmama rağmen kısa sürede bataryası biten telefonumun iadesini talep ediyorum. Yüksek fiyata satılan b...
28 Mayıs Pazar günü cihazı Yalova vatandan aldım. Kurulum için uğraştım diye çabuk bitti sandım fakat telefon telefon hiçbir şekilde şarj tutmuyor. Ürünü iade etmek istiyorum çocuğumuzun rızkın kesip alıyoruz yazıklar olsun bu nasıl bir telefon yetkili yok mu sattığımız malın arkasında durun.
Samsung Galaxy A54 5G modeli telefon aldım ne yazık ki çok pişman oldum. Kutu içerisinde sadece şarj kablosu çıktı. Şarj adaptörü ve kulaklık çıkmadı kutudan. Ben 12 bin TL telefon alıyorum, şarj adaptörü yok kutuda böyle bir saçmalık olabilir mi? Ben neden extra 500 TL ödeyerek şarj adaptörü almak ...
A32 Samsung ® telefon sürekli donma yavaşlama kasılma yapıyordu, serviste anakartı değiştirdiler aynı problemler devam ettiği gibi ekranda bozulmalar gibi yeni problemler de ortaya çıktı.
Tekrar servise götürdüğümde yazilim yeniden yüklenmesine rağmen kasma problemleri orada anında teknik servis yetkililerince de görüldü. Bunun üzerine iade talebi ile işlem başladı. Sonunda testlerde hiçbir sıkıntı olmadığını belirtip iade kabul edilmedi. Samsung u arayıp konuyu ilettim, video istediler onu da gönderdim, bu sefer biz anlayamadık servise tekrar getirin diyorlar. O kadar bariz bir ekran bozukluğunun anlaşılamaması mümkün değil. Samsung bu ürünün hatalarını bildiği halde, anladığı halde sorunu çözmek istemiyor. Bu marka eskiden böyle değildi, bir sorun oldu mu çözerdi. Simdi görüyorum ki haftalarca milleti süründürüp bezdirmeye çalışıyorlar. Sonuç olarak ben telefonu artık Samsung konuyu çözmek istemediği için Hakem Heyeti'ne götürüyorum.
Yazık. Benim evime, aileme ve şirketime bundan böyle herhangi bir Samsung cihaz girmeyecek.