Toplam çözüm sayısı
..
Samsung Telefon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bekir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Samsung Telefon
ile
Xiaomi
Samsung Telefon
ile
iPhone

Yeni karşılaştırma

ile

Samsung Telefon A31'den Gelen Tıkırtı

5.302görüntüleme
Bekir
Bekir 08 Ocak 12:08
ÇözüldüÇözüldü
Bekir'in Teşekkür Mesajı
“Yardımlarınız için teşekkür ederim 😊”

Bundan yaklaşık 1.5 ay önce aldığım Samsung ® A31 telefonundan sesler gelmeye başladı ilk günden özellikle kamera kısmından bir yere koyarken İçim ® gidiyor kamerası yerinden çıkacak diye ve aldığım yere gidiyorum sorunu söylüyorum bana verdiği cevap bu normaldir diye ayrıca tek sorunda bu değil telefon faturasını A21 diye kestiler Samsung tek kullandığım marka şimdiye kadar kullandığım her üründen memnun kaldım ama ilk defa böyle bir sorun başıma geliyor ve in garip yanı ne aldığım yer düzeltti ne de bayi faturayı normal kesti.

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon08 Ocak 12:49

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Bekir
Bekir11 Ocak 17:39

Yardımlarınız için teşekkür ederim 😊

2 Yorum

Diego
Diego09 Ocak 23:13
 

Kardeşim sorunu cozebildinmi bende yeni aldım a31 aynı sorun bende de var

Bekir
Bekir10 Ocak 02:18
 

Yok abicim ne yapsam nereye başvursam düzelmedi en 1.5 aydır böyle inşallah şikayetim bir sonuca ulaşır

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Samsung Telefonile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Samsung Telefon
ile
Xiaomi
Samsung Telefon
ile
iPhone

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung A02S 32 GB aldım eve gittim telefon kusurlu çıktı sıfır ürün arka kapakta kamera kenarında şişlik vardı. Bayiye geri götürdüm alalı 1saat olmadı bayi garantiye gideceğini söyledi böyle saçmalık mı var garantide değişirse onaylanırsa değişecekmiş paramızla rezil olduk yani tüketici hakem heye...

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 19:26

Samsung yetkili bayiden A51 Marka cep telefonu aldım. Daha hala taksitlerini ödüyorum. Telefon durup dururken kendi kendine kapandı. Bir daha da açılmadı. Aldığım yetkili satış bayi kanalı ile cep telefonu Samsung yetkili servisine gönderdim. Bana 1700 TL masrafı olduğu ve garantiye kamera daki çatl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 19:45

SCS elektronik Ankara Necatibey Samsung yetkili bayisinden a71 telefon aldım. Satan kişi zorla siyah modeli satmak istedi bende inanıp aldım. Eve geldiğimde ürün ambalajının ve filmlerinin olmadığını anladım. Gittim durumu izah ettim. Bizi ilgilendirmez dediler. Samsung böyle bir bayi ve çalışanları...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 14:41

Ekim 8 - 9 gibi a30 telefonum ekranı döndü ve reset attım engelli moduyla tekrar açıldı o gün servise götürdüm telefonu telefona bakan servis bayi 7 - 8 gün sonra beni aradı ve tamir için 1423 TL istedi sebebini sorduğumda şu sızması olduğunu söyledi, ben son 5 güne kadar ıslak elimle dahi telefona ...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 16:48

3 gün önce Samsung bayinden almış olduğum telefon şarj olurken ekranda çizgilenmeler oluşturdu. Ayıplı ürünün iadesinin alınmasını istediğimde bayi beni yetkili servise gönderdi. Yetkili servise çizgilenmelere dair kamera kaydı sunmuş olmama rağmen yetkili servisten henüz sonuç alamadım. Ayıplı bir ...

profile
  • -görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 18:46

Samsung Galaxy S20 Ultra 128 GB modelinden satın aldım, telefon işlevselliği ve özellikleri açısından oldukça başarılı fakat kamerası kesinlikle kötü, sahibi olduğum note8 fotosunun yanına bile yaklaşamıyor, kamerada odaklama sorunu var özellikle gece ev ışında yeterli ışıkta dahi çok kötü fotoğrafl...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi